在一個突發(fā)暴雨的傍晚,郵儲銀行南平市解放東路支行的“郵愛驛站”迎來了一位特殊的客人——外賣小哥小王。他身上的制服外套已經被雨水打濕,臉上帶著疲憊和焦急。
小王告訴工作人員,由于突如其來的大雨,他不得不在路上花費了比平時更長的時間,現(xiàn)在根本看不清前方道路,出行太危險了,可又擔心會因為遲到而受到客戶的投訴。大堂經理立刻為他遞上了一杯熱茶和紙巾,安慰他不要焦急,可以稍作休息并聯(lián)系客戶說明情況。在驛站里,小王不僅得到了身心的放松,還聯(lián)系上了客戶?蛻舯硎纠斫馔赓u小哥小王的情況,并主動提出外賣不著急,讓小王等暴雨變小后再啟程,并囑咐路上注意安全。
“郵儲銀行的‘郵愛驛站’不僅為我提供了一個遮風擋雨的地方,更讓我感受到了社會的關愛和溫暖。”離開驛站時,小王臉上的疲憊和焦急已經消散了許多。
如果你手機沒電了,口渴了沒地方喝水,奔波累了沒地方休息……你可以就近尋找郵儲銀行分散在大街小巷的營業(yè)網點,這里的“郵愛驛站”——是你的第二個“家”。驛站內提供休息歇腳、飲水供應、充電設施、醫(yī)藥箱、雨傘等便民服務,全力把“郵愛驛站”建設成戶外勞動者的溫馨港灣。
該行在為戶外勞動者提供暖心服務的同時,以“郵愛驛站”為媒介,積極開展防范電信詐騙等金融知識宣傳活動,利用戶外勞動者休息之余,主動發(fā)放宣傳折頁,耐心講解常見的電信網絡詐騙手段及防范技巧,幫助他們提高防范意識,增強自我保護能力。
下階段,郵儲銀行南平市解放東路支行將繼續(xù)履行社會責任,充分展現(xiàn)大行擔當,積極建設“郵愛驛站”,打造有溫度可持續(xù)的愛心公益平臺,為有需要的社會公眾提供便捷、溫暖、貼心的愛心服務。