時(shí)光匆匆而逝，轉(zhuǎn)眼之間，為期五天的五一假期已結(jié)束。在這寶貴的假期時(shí)光里，或是外出旅游，領(lǐng)略祖國(guó)美麗的山河風(fēng)光；或是陪伴家人，感受家人團(tuán)聚的溫馨；抑或是堅(jiān)守在工作崗位，用汗水和付出為他人的假期保駕護(hù)航，奉獻(xiàn)力量。作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)工作人員，美好的假期已經(jīng)過(guò)去，回歸工作，難免有“假期綜合征”。工行長(zhǎng)治襄垣支行制定假期返崗 “三個(gè)起來(lái)”，做好假期狀態(tài)和工作狀態(tài)的有效銜接，當(dāng)在崗位知識(shí)學(xué)習(xí)、實(shí)踐行動(dòng)，精神風(fēng)貌上下苦功夫、下細(xì)功夫、下真功夫。
崗位知識(shí)學(xué)起來(lái)，吃下假期返崗的“定心丸”。業(yè)務(wù)辦理及操作的規(guī)程學(xué)習(xí)不能因?yàn)榧倨诘牡絹?lái)而中斷，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上。從假期中的欣喜和歡樂(lè)中走來(lái)，或多或少處在一種“假期狀態(tài)”，開(kāi)展工作業(yè)務(wù)存在一定的滯后或“不熟練”。越是這種時(shí)候，越要認(rèn)真學(xué)習(xí)《集中授權(quán)業(yè)務(wù)指引》與《遠(yuǎn)程授權(quán)規(guī)范指引》，從中汲取工作動(dòng)力、在理論學(xué)習(xí)中補(bǔ)齊自身短板、在業(yè)務(wù)辦理實(shí)際操作中重回工作狀態(tài)。崗位理論學(xué)習(xí)一直在路上，假期返崗第一步，扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)辦理的理論學(xué)習(xí)，尤為重要。
實(shí)踐行動(dòng)做起來(lái)，增強(qiáng)假期返崗的“源動(dòng)力”。學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐，在于運(yùn)用。假期返崗，迅速調(diào)節(jié)狀態(tài)最終都需要落實(shí)在工作實(shí)踐和實(shí)際行動(dòng)中。不論是網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)經(jīng)理，工作只有做起來(lái)，吹響工作的“集結(jié)號(hào)”“沖鋒號(hào)”，才能及時(shí)調(diào)節(jié)到最佳的工作狀態(tài)。身處基層服務(wù)一線(xiàn)，只有及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作，扎實(shí)做好客戶(hù)服務(wù)工作，在件件具體服務(wù)實(shí)踐中尋找到最佳狀態(tài)，方能做好假期與工作的有效銜接�；貧w工作，回到崗位，發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干、苦干實(shí)干的工作作風(fēng)，奮力譜寫(xiě)“工銀晉如意五星網(wǎng)點(diǎn)”新篇章。
精神風(fēng)貌提起來(lái)，展現(xiàn)假期返崗的“精氣神”。網(wǎng)點(diǎn)弘揚(yáng)干事創(chuàng)業(yè)的朝氣與活力，奮力推動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)客戶(hù)工作再上新臺(tái)階，積極向上的精氣神是展現(xiàn)“客戶(hù)至上”的一張靚麗名片。五一假期，我們有過(guò)為祖國(guó)飛速發(fā)展的欣喜和感動(dòng)；亦有過(guò)家人團(tuán)聚、共話(huà)親情的溫馨與幸福�；氐焦ぷ鲘徫唬诠ぷ鲗�(shí)踐中培育積極向上的精氣神，在服務(wù)客戶(hù)中展現(xiàn)積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌，發(fā)揚(yáng)“五星服務(wù)”的精神。良好的精神面貌，是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要前提，是每一位客戶(hù)經(jīng)理必備的“門(mén)面”，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，以更高的思想境界和嶄新的精神狀態(tài)奮力譜寫(xiě)“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力”的新篇章。
