為響應(yīng)上級行推動個人養(yǎng)老金賬戶開立服務(wù)的要求,工行鎮(zhèn)江句容寶華支行全員行動,主動出擊,積極開展宣傳服務(wù)活動,取得了顯著的成效。截至五月底,該行個人養(yǎng)老金賬戶開立任務(wù)完成率支行排名第一。
一、加強學(xué)習(xí),提高意識。該行通過晨會、夕會進行個人養(yǎng)老金賬戶開立流程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強每位員工對個人養(yǎng)老金的了解以及該政策的重要意義,并且通過分享營銷話術(shù),提升營銷能力,提高個人養(yǎng)老金賬戶開立的成功率。
二、 立足網(wǎng)點,各司其職。該行充分利用網(wǎng)點的優(yōu)勢,把握住每一個到店的客戶,大堂經(jīng)理針對每一位在智能機辦理業(yè)務(wù)的客戶進行個養(yǎng)的營銷,并通過宣傳折頁向客戶推廣,增進客戶對個養(yǎng)的了解,柜員也會對到柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶在業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后詢問其開戶意愿并營銷。
三、 積極走訪,外拓宣傳。該行在立足網(wǎng)點的同時,積極外拓,網(wǎng)點主任和理財經(jīng)理通過走進單位進行個養(yǎng)的宣傳,并且一對一的進行賬戶開立的指導(dǎo),增強客戶辦理的意愿,大大提高了個人養(yǎng)老金開戶成功率,充分拓寬了個人養(yǎng)老金營銷的覆蓋范圍,助力該行在夏季百日攻堅行動中取得佳績。
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