工行鎮(zhèn)江丹陽新城支行暖心服務(wù)關(guān)愛突發(fā)身體不適客戶

   5月的一天，一位年輕小伙到工行鎮(zhèn)江丹陽新城支行辦理銀行卡開卡業(yè)務(wù)，剛進入廳堂卻突然身體搖晃即將暈倒。廳堂的大堂經(jīng)理快速反應(yīng)、行動迅速，聯(lián)合廳堂的柜員一起將該小伙攙扶到椅子上面躺下，第一時間沖泡了紅糖溫水給小伙服下。在喝過紅糖水之后，小伙在躺椅上休息了一段時間之后慢慢清醒，緩解了頭暈的癥狀。大堂經(jīng)理耐心詢問其身體是否還有不適，便與其親切交談，得知小伙暈倒是因其晚上熬夜且沒有吃早餐，暖心安慰小伙要照顧好自己的身體，拉近了與小伙的距離，贏得了小伙的信任。同時，大堂經(jīng)理協(xié)助小伙在自助柜員機辦理了開卡等業(yè)務(wù)，后來小伙連聲對該行的優(yōu)質(zhì)該網(wǎng)點的暖心服務(wù)表達感謝。