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工行大同分行以極致金融服務(wù)打造客戶首選養(yǎng)老金管理銀行

時間:2024-06-06 13:31:35  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行大同分行  

   為進(jìn)一步深化養(yǎng)老金業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,提升養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的整體市場競爭力。工行大同分行深入開展養(yǎng)老金理財產(chǎn)品專項營銷活動,搶抓市場機(jī)遇,迅疾行動,撬動市場創(chuàng)造需求,用好“三比三看三提高”工作方法,在“比”中“看”優(yōu)勢差距,在“看”中優(yōu)化舉措實現(xiàn)銷售的突飛猛進(jìn),協(xié)同發(fā)力養(yǎng)老金理財銷售戰(zhàn)果豐碩。

   部署迅速。該行及時召集各支行、相關(guān)部室負(fù)責(zé)人召開養(yǎng)老金理財營銷推動會,對營銷工作進(jìn)行了安排部署。要求各單位高度重視養(yǎng)老金理財產(chǎn)品的營銷,牢牢把握住養(yǎng)老金理財轉(zhuǎn)換的時機(jī),做好營銷工作的安排部署,做好宣傳發(fā)動,再掀營銷熱,在總結(jié)之前營銷經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,廣開營銷渠道,開發(fā)客戶需求,對接好養(yǎng)老金產(chǎn)品營銷,同時配合做好存量加量需求客戶購買工作。

   多維推進(jìn)。該行高度重視該項產(chǎn)品營銷推廣工作,各級管理人員帶頭營銷、宣傳、購買新規(guī)個人養(yǎng)老金理財產(chǎn)品,全轄員工緊隨其后自購與擴(kuò)大營銷雙管齊下,迅速打開了營銷局面,取得了良好實物營銷局面;該行乘勝前進(jìn),全轄上下聯(lián)動,采取切實可行的營銷策略,篩選優(yōu)質(zhì)客戶確立營銷目標(biāo),主動出擊上門推介產(chǎn)品,員工同心同力掀起一波又一波營銷熱潮,電話聯(lián)系預(yù)約、微信朋友圈批量推廣,八仙過海各顯神通,推動了銷售迅速增長;同時利用與駐地軍隊有著良好合作關(guān)系這一優(yōu)勢,公私聯(lián)動在部隊推廣個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,培育了轉(zhuǎn)型發(fā)展新動能。

   激勵助力。為有效推動養(yǎng)老金理財產(chǎn)品的銷售,該行及時制定本行活動方案,并下發(fā)到各基層行,促進(jìn)了全員的銷售積極性,并嚴(yán)格按獎勵辦法兌現(xiàn)績效,多營銷多獎勵,多營銷不減價,按營銷成果直接獎勵兌現(xiàn)到個人工資卡種,提高了營銷人員的營銷積極性,助推了營銷,起到了加油快上的作用。

   做好服務(wù)。該行堅持“以客戶為中心”的原則,在養(yǎng)老金理財產(chǎn)品營銷過程中,定期開展理財沙龍等活動,認(rèn)真了解客戶需求,傾聽客戶心聲,了解客戶期望,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,快速解決客戶體驗痛點,以極致金融服務(wù)打造客戶首選養(yǎng)老金管理銀行,并要嚴(yán)格按制度開展產(chǎn)品推廣,統(tǒng)一宣傳口徑,統(tǒng)一產(chǎn)品出口,統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程,提質(zhì)增效,著眼長遠(yuǎn),打造優(yōu)質(zhì)品牌。

   規(guī)范運營。該行始終堅持“產(chǎn)品創(chuàng)新制度先行”的原則,多次組織分管行長、客戶經(jīng)理等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),從產(chǎn)品特點、業(yè)務(wù)規(guī)程、辦理流程等方面強(qiáng)化培訓(xùn),同時,該行配出業(yè)務(wù)骨干,深入基層行進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)化了嚴(yán)格按制度規(guī)程開展產(chǎn)品營銷,嚴(yán)控了風(fēng)險,確保穩(wěn)健規(guī)范運營。 

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