近日,建行宿州個金部組織學(xué)習(xí)“行之高遠(yuǎn) 遇建未來”專場公開課。市分行黨委委員肖麗、各支行分管行長、個人客戶經(jīng)理、個金部負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參會。
公開課從掌握銀行發(fā)展新變化,內(nèi)部獲客、服務(wù)升級,批量拓客、聚焦客戶三個板塊講述存款營銷與客戶經(jīng)營。大家聚精會神地聽取課程內(nèi)容,并做好筆記,爭取將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)經(jīng)驗做好客戶經(jīng)營與維護(hù)。
培訓(xùn)會后,市分行黨委委員肖麗提出以下六點工作要求:一是提高認(rèn)識,以客戶需求為導(dǎo)向,推動服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。二是轉(zhuǎn)變觀念,分層經(jīng)營,提供多元化資產(chǎn)配置建議。三是明確目標(biāo),堅持高目標(biāo)引領(lǐng),推動高質(zhì)量發(fā)展。四是狠抓落實,言出必行,工作責(zé)任落實到位。五是終身學(xué)習(xí),人生不是一場沖刺跑,而是考驗?zāi)土Φ拈L跑,持續(xù)學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)去拓展能力邊界。六是遵規(guī)守紀(jì),堅持合規(guī)經(jīng)營。
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