2024年以來,工行大同分行嚴(yán)格落實(shí)省分行全年工作會(huì)議要求,緊盯弱項(xiàng)指標(biāo),補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板,圍繞“拓市場(chǎng)、穩(wěn)客戶、強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)”精準(zhǔn)發(fā)力,扎實(shí)推進(jìn)同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,著力提高同業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
制定專項(xiàng)營銷方案,加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)。該行制定了《同業(yè)業(yè)務(wù)專項(xiàng)營銷活動(dòng)方案》,針對(duì)同業(yè)存款增存、同業(yè)拓戶、第三方存管、票據(jù)經(jīng)紀(jì)、工同贏和對(duì)公保險(xiǎn)等六項(xiàng)指標(biāo),加大對(duì)支行的督導(dǎo)考核力度,及時(shí)下發(fā)任務(wù)指標(biāo),定期形成業(yè)務(wù)通報(bào)。同時(shí),協(xié)助支行開展業(yè)務(wù)大講堂,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對(duì)票據(jù)經(jīng)紀(jì)、對(duì)公保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)能力,對(duì)營銷人員配置專項(xiàng)工資性費(fèi)用,對(duì)客戶配置專屬回饋禮,雙維度助力業(yè)務(wù)指標(biāo)提升。
同業(yè)存款方面。一是明確目標(biāo),用好政策。認(rèn)真貫徹落實(shí)總行利率政策,特別是加強(qiáng)重點(diǎn)客戶的同業(yè)存款營銷力度,注重量?jī)r(jià)協(xié)調(diào)發(fā)展,有效提升同業(yè)客戶綜合貢獻(xiàn)。二是要分類施策。對(duì)于金融基礎(chǔ)設(shè)施、證券等核心類存款客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升客戶緊密度,增加結(jié)算資金沉淀;對(duì)于銀行類客戶多走訪溝通,傳導(dǎo)利率政策,全力爭(zhēng)攬和留存客戶的結(jié)算性低成本資金,做大日均余額;對(duì)于財(cái)務(wù)公司逐利性較強(qiáng)的客戶,與公司部聯(lián)動(dòng),密切關(guān)注財(cái)務(wù)公司資金運(yùn)作周期和特點(diǎn),扭轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)公司存款大幅波動(dòng)、難以控制的被動(dòng)局面。
同業(yè)拓戶方面。密切跟進(jìn)轄內(nèi)股份制銀行、村鎮(zhèn)銀行等同業(yè)合作機(jī)構(gòu),利用我行的優(yōu)勢(shì)資源積極尋求業(yè)務(wù)合作,通過開展各類業(yè)務(wù)結(jié)算、資金存放等業(yè)務(wù)帶動(dòng)同業(yè)賬戶拓展。同時(shí),加大對(duì)存量同業(yè)客戶的走訪工作,了解客戶動(dòng)態(tài),積極掙攬專項(xiàng)賬戶開立資格,不斷做好同業(yè)客戶拓展工作。
第三方存管拓戶方面。一是轉(zhuǎn)變營銷方式,深入聯(lián)合券商開展客戶沙龍活動(dòng),通過理財(cái)沙龍、投資策略分析會(huì)等形式,加快存量未開通三方存管客戶的挖掘、批量拓展增量客戶。二是充分利用我行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣、客戶資源多的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合券商進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)醫(yī)療、進(jìn)校園,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展與客戶服務(wù)的雙提升。
票據(jù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面。抓小微客戶、“三小一短”票據(jù);突破大客戶、力爭(zhēng)大額票源。著重加強(qiáng)與公司、票據(jù)中心等部門的溝通聯(lián)系,聯(lián)動(dòng)支行客戶經(jīng)理,做好小微企業(yè)貼現(xiàn)登記工作,對(duì)已開通票據(jù)功能的客戶要實(shí)現(xiàn)票據(jù)經(jīng)紀(jì)功能應(yīng)開盡開。同時(shí),加快大中型客戶培育,推進(jìn)票源結(jié)構(gòu)調(diào)整;激活存量客戶業(yè)務(wù)需求,挖掘客戶業(yè)務(wù)潛力,提升存量企業(yè)客戶辦理貼現(xiàn)通業(yè)務(wù)規(guī)模。
代理對(duì)公保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。一是聯(lián)合普惠部和保險(xiǎn)公司,將對(duì)公保險(xiǎn)合理融入“種植貸”“養(yǎng)殖貸”等產(chǎn)品中,從而實(shí)現(xiàn)指標(biāo)與業(yè)務(wù)雙提升。二是將團(tuán)單團(tuán)做作為營銷的重要抓手,按照企業(yè)所屬行業(yè)進(jìn)行細(xì)分,分批次邀請(qǐng)有合作基礎(chǔ)、有意愿、有能力的對(duì)公客戶,參加我行舉辦的對(duì)公保險(xiǎn)主題宣講沙龍,從而提升對(duì)公保險(xiǎn)出單。