今年以來,工行大同分行十分重視普惠金融工作,認真貫徹落實總分行會議精神和要求,提高政治站位,深刻領會普惠金融戰(zhàn)略的重要意義,建立有效經(jīng)營機制,全力推進普惠金融業(yè)務集約化發(fā)展。
建立機制,明確目標。該行圍繞經(jīng)營建立有效經(jīng)營機制,明確普惠金融發(fā)展的定位和目標,按照監(jiān)管部門和總行工作要求,分行上下統(tǒng)一思想,確定發(fā)展新目標,落實總行的“五專”經(jīng)營機制,堅持普惠金融業(yè)務零售化、專業(yè)化、智能化發(fā)展方向,堅持線上創(chuàng)新、線下專業(yè)化經(jīng)營,以普惠金融帶動全產品滲透,完善普惠金融崗位設置,明確崗位職責,對支行進行分類管理,設立普惠金融柔性團隊,推進普惠業(yè)務集約化、專業(yè)化發(fā)展。 實現(xiàn)量價協(xié)調,把普惠金融做成我行的精品業(yè)務。
用好產品,加大營銷。在業(yè)務積極拓展方面,在鞏固現(xiàn)有存量融資小微企業(yè)客戶的同時,將總行推薦的網(wǎng)上小額貸款白名單客戶、稅務貸、種植貸、供應鏈融資、脫貧貸款作為銀監(jiān)普惠金融監(jiān)管指標和人行定向降準任務主要抓手,加大營銷力度,有效擴大該行小微客戶群體。積極運用小微企業(yè)小額信用貸款、財智賬戶卡透支貸款、經(jīng)營快貸、“網(wǎng)貸通”、E企快貸等融資方式滿足企業(yè)融資需求,真正做到凝聚專業(yè)團隊之智慧,全方位多角度滿足小微企業(yè)金融需求,不斷提升客戶的服務體驗,形成銀企共謀發(fā)展、互利共贏新格局。
加大培訓,提升能力。積極組織開展小微金融業(yè)務培訓,通過培訓引導客戶經(jīng)理著眼行業(yè)發(fā)展形勢,正確認識網(wǎng)格化精準營銷重要性;通過優(yōu)秀客戶經(jīng)理的經(jīng)驗分享,實現(xiàn)“理論”與“外拓”相結合,為營銷打開新思路,進一步提升客戶經(jīng)理營銷技能的工作主動性;要求客戶經(jīng)理首先要把好新增客戶準入關口,提高新增客戶質量,不斷完善客戶準入預審制。其次要切實提高各環(huán)節(jié)履職能力,強化各環(huán)節(jié)風控能力。加強對不良貸款的管理,實行一戶一策,制定清收措施,用好清收處置政策,綜合運用各種清收處置的手段和方法,多措并舉加快不良貸款清收處置力度,確保不良額、不良率雙降。