今年以來，工商銀行濰坊分行認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央金融工作會(huì)議精神，有效統(tǒng)籌發(fā)展與安全，著力防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決維護(hù)金融安全。近日，為進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)緊急情況的處理能力，工商銀行濰坊分行精心組織開展了一場(chǎng)全面、系統(tǒng)、深入的科技應(yīng)急演練。
此次演練及測(cè)試涵蓋了豐富的內(nèi)容，包括市行節(jié)點(diǎn)間交換機(jī)演練、市行機(jī)房 UPS 充放電測(cè)試、新增的外包管理流程桌面演練，以及轄內(nèi) 14 家綜合網(wǎng)點(diǎn)的供電系統(tǒng)應(yīng)急演練。在多部門協(xié)調(diào)合作下，所有的演練及測(cè)試都按計(jì)劃圓滿完成。
與以往不同的是，本次應(yīng)急演練特別新增了外包管理流程桌面演練。模擬場(chǎng)景中，該行某區(qū)縣內(nèi)網(wǎng)專線中斷，而當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商因特殊因素影響無法及時(shí)響應(yīng)修復(fù)。最終，通過市移動(dòng)公司運(yùn)維部緊急協(xié)調(diào)市區(qū)維護(hù)人員前往該區(qū)縣進(jìn)行幫扶維修，以及協(xié)調(diào)附近區(qū)縣維護(hù)人員進(jìn)駐故障區(qū)縣進(jìn)行線路維修等有效舉措，成功實(shí)現(xiàn)了緊急故障修復(fù)。在整個(gè)演練過程中，分支行科技部門、市縣移動(dòng)公司緊密合作，嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)演練，極大地增強(qiáng)了多單位、多部門之間的溝通協(xié)作與應(yīng)急保障能力。
在應(yīng)急演練前，該行未雨綢繆，結(jié)合近期的生產(chǎn)變更和系統(tǒng)優(yōu)化等情況，對(duì)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案和場(chǎng)景進(jìn)行了細(xì)致梳理，進(jìn)一步細(xì)化應(yīng)急步驟，完善了整體業(yè)務(wù)線貫穿式應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。同時(shí)，積極開展應(yīng)急教育，以確保各崗位人員熟練掌握應(yīng)急流程和處理步驟。各支行管理人員也被明確要求強(qiáng)化生產(chǎn)應(yīng)急處置要求，在故障情況下，必須將優(yōu)先恢復(fù)系統(tǒng)服務(wù)作為首要任務(wù)，通過應(yīng)急發(fā)電、設(shè)備更換或應(yīng)急重啟等高可用措施迅速恢復(fù)生產(chǎn)，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性運(yùn)作，并且要第一時(shí)間向市行報(bào)告，以便市行能及時(shí)協(xié)調(diào)資源提供應(yīng)急支持。
通過此次演練，該行成功驗(yàn)證了應(yīng)急資源、應(yīng)急人員以及應(yīng)急操作手冊(cè)的可用性，顯著提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，極大增強(qiáng)了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，切實(shí)確保在出現(xiàn)緊急問題時(shí)能夠保障員工生命、銀行生產(chǎn)系統(tǒng)和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。下一步，該行將建立應(yīng)急演練長(zhǎng)效機(jī)制，把應(yīng)急演練工作常態(tài)化，進(jìn)一步強(qiáng)化員工面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急意識(shí)，從而牢牢筑起安全保障防線，為客戶提供更加可靠、穩(wěn)定的金融服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)金融行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。
