為進一步保障人民群眾的“錢袋子”，提高金融消費者的安全防范意識，創(chuàng)造更加穩(wěn)定的金融環(huán)境。近期，工行唐山曹妃甸支行積極開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙主題系列宣傳活動。
一是重視學習。支行組織員工利用晨會和夕會時間學習相關(guān)的電信詐騙相關(guān)知識，特別是一些與法律相關(guān)的知識，將案例與法律結(jié)合，剖析電信詐騙的經(jīng)過，掌握其解決方法。不僅可以提高員工自身的電信詐騙相關(guān)法知識儲備，更有助于在客戶在辦理業(yè)務中對其進行宣傳，讓客戶掌握更多的防電信詐騙技巧。
二是加強宣傳。在營業(yè)網(wǎng)點，窗口處、自助設備處、宣傳欄等處張貼相關(guān)的警示標語，讓客戶更加醒目的看到相關(guān)知識，同時在客戶辦理開卡業(yè)務時也會提醒客戶掃描公安局防詐騙二維碼，做好提示工作。營業(yè)廳外，支行宣傳小組走進當?shù)卦盒�，為學生上了一堂以“反詐在行動”為主題的宣傳課；走進唐海鎮(zhèn)龍鳳園社區(qū)、周圍商戶和唐海大集，發(fā)放宣傳折頁，擴大防止電信詐騙宣傳的影響力。
三是提高規(guī)范。在為客戶辦理開卡業(yè)務時，更應注重異地客戶的盡職調(diào)查工作，尤其是不能存在“兩卡”風險，必要時要與當?shù)毓矙C關(guān)取得聯(lián)系，確認客戶是否符合辦卡要求，降低電信詐騙風險，保護客戶和銀行網(wǎng)點的利益和安全。
此次活動取得了很好的成果，讓全轄的員工提高了反詐意識，也讓社區(qū)居民和高校學生有了更加良好的金融活動環(huán)境。同時，反詐宣傳活動不只是一時的，更應該是長久的，在接下來的工作中，工行唐山曹妃甸支行將繼續(xù)積極參加反詐宣傳活動，保護好人民群眾的“錢袋子”。
