工行鎮(zhèn)江丹陽界牌支行到企業(yè)現(xiàn)場辦理工資卡服務(wù)受贊揚展風(fēng)采

   外拓是銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)、服務(wù)的有效延伸，今年以來，工行鎮(zhèn)江丹陽界牌支行積極拓展發(fā)展新思路，堅持“走出去”服務(wù)客戶，發(fā)揮網(wǎng)點地理優(yōu)勢，提升員工服務(wù)效能，切實解決客戶業(yè)務(wù)需求，有效促進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。 

   近日，界牌某汽車部件有限公司人員因工作時間原因無法到網(wǎng)點辦理工資卡，網(wǎng)點負責(zé)人了解情況后，積極準備外拓辦卡設(shè)備，安排人員前往該公司僅用一天時間就完成了45張辦卡任務(wù)，受到客戶一致好評。 

   一絲不茍，精細準備。銀行工作，事前準備尤為重要。首先，網(wǎng)點負責(zé)人對相關(guān)的工作進行細致的布置，安排好相關(guān)上門服務(wù)人員做好設(shè)備、材料的準備。上門服務(wù)人員恪盡職守，在出發(fā)前檢查好需要攜帶的全部硬件設(shè)施是否完好，確保上門服務(wù)萬無一失。其次，在上門服務(wù)前，安排好各上門人員的工作職責(zé)，要求每位員工做好服務(wù)和營銷，做到以點帶面，擴大營銷的目的。 

   精準定位，主動出擊。網(wǎng)點負責(zé)人與公司負責(zé)人協(xié)商溝通，了解單位人員金融業(yè)務(wù)需求，合理安排公司單位人員時間，由網(wǎng)點工作人員上門進行服務(wù)，在辦卡過程中積極推介工行各類金融產(chǎn)品，提高代發(fā)工資客戶金融綜合貢獻度，同時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進一步夯實客戶粘度，提高客戶金融資產(chǎn)留存率。