為將銀行網(wǎng)點打造成人社服務平臺,滿足企業(yè)和群眾對更便捷、更高效人社服務的需求,珠海建行香洲支行一直致力于提升社?ㄏ嚓P業(yè)務的服務能力,在加強即時制卡設備配備的同時,還積極推廣“建行到家”社保卡線上申請渠道,以便為廣大群眾提供高效、快捷的社?ㄉ贽k服務。
近日,珠海建行香洲支行收到當?shù)厣绫>洲D客戶求助,某客戶為異地參保人員,現(xiàn)在本市就醫(yī),但客戶他行社?ㄟz失,急需辦理社?。收到求助信息后,該行高度重視,在社保局協(xié)助下,線上指導客戶通過“建行到家”線上渠道成功提交制卡申請,客戶從求助到拿卡僅用了不到三天時間,及時解決了客戶就醫(yī)結算問題。
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