工行唐山唐鋼支行開展“工行驛站”金融普及服務(wù)

  為提升中老年客戶便捷化金融服務(wù)水平，幫助老人跨越“數(shù)字化鴻溝”，工行唐山唐鋼支行依托端午佳節(jié)之際，開展“工行驛站”金融知識(shí)普及活動(dòng)，著力提升中老年客戶群體的金融獲得感、幸福感和安全感。

  發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)驛站作用，推進(jìn)老人金融知識(shí)普及。該行依托網(wǎng)點(diǎn)為主要陣地，設(shè)置金融知識(shí)咨詢臺(tái)，邀約客戶參加“粽情端午，金融相伴”活動(dòng)，為中老年客戶講解端午節(jié)由來的同時(shí)普及金融知識(shí)，充分滿足客戶辦理業(yè)務(wù)的金融服務(wù)需求。普及金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)，提升居民金融安全防范意識(shí)。該行步入社區(qū)居民辦理社�？ú㈤_展了普及金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。為居民發(fā)放宣傳冊(cè)，講解防范電信詐騙、金融詐騙并普及儲(chǔ)蓄理財(cái)知識(shí)，提高中老年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力。依托品牌優(yōu)勢，走入商圈為中老年客戶提供安全且有保障的產(chǎn)品選擇。該行青年員工走進(jìn)商圈為中老年人客戶送上端午小禮品并以專業(yè)、全面的角度開展金融知識(shí)的普及，講解了“工銀愛相伴”的活動(dòng)內(nèi)容，全力滿足老年客戶金融產(chǎn)品需求。

  此次活動(dòng)，工行唐山唐鋼支行將傳統(tǒng)文化與金融服務(wù)相結(jié)合，不僅加深了大家對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的了解，也展現(xiàn)了作為金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。未來，該行將繼續(xù)優(yōu)化老年客群金融服務(wù)水平，踐行大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。