近日,客戶張奶奶因在社?ńY(jié)算醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)密碼錯(cuò)誤,需要本人到銀行做密碼重設(shè),但是由于張奶奶年事已高加上臥病在床,無法本人到銀行辦理業(yè)務(wù),珠海建行唐家支行得知此情況,立刻為張奶奶提供上門核實(shí)服務(wù),并在合規(guī)的情況下成功辦理業(yè)務(wù),為客戶解決燃眉之急,暖心服務(wù)獲得客戶及家屬贊許。
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