為規(guī)范和促進(jìn)代理銷售業(yè)務(wù)發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，近期，工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行根據(jù)相關(guān)活動通知要求，從廳堂和職場雙向發(fā)力，深入企業(yè)、校園，普及代銷業(yè)務(wù)相關(guān)知識，引導(dǎo)企業(yè)職工和學(xué)校老師樹立理性消費(fèi)投資觀念，合理合法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。
一、統(tǒng)一思想，高度重視�；顒油ㄖ掳l(fā)后，該行認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)到位，強(qiáng)調(diào)此次宣傳活動是深入學(xué)習(xí)，要樹牢宗旨意識，以人民為中心，尤其是黨員、干部要下到網(wǎng)點(diǎn)、深入一線，走到企業(yè)職工、社區(qū)居民、學(xué)校師生之間，以“蘇心消保季 金融惠民生”為主題，全方位多層次開展此次金融知識宣傳活動，要將金融知識宣教融入到日常工作中、外拓職場中，不斷提升社會民眾金融素養(yǎng)，營造濃厚宣傳氛圍。
二、立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。該行網(wǎng)點(diǎn)在到店客戶等候業(yè)務(wù)辦理間隙，通過分發(fā)宣傳折頁、現(xiàn)場講解等形式，向來往的到店客戶普及“銀行代銷業(yè)務(wù)知多少——理財(cái)產(chǎn)品小知識”，告知客戶目前該行常見的代銷產(chǎn)品有哪些，使客戶充分了解基金、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)雀黝惍a(chǎn)品之間的區(qū)別和聯(lián)系，引導(dǎo)客戶在購買理財(cái)時，認(rèn)真關(guān)注理財(cái)產(chǎn)品說明書相關(guān)內(nèi)容，同時正確認(rèn)識把握投資產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn)，做到理性投資。網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳活動受到到店客戶的高度好評。
三、內(nèi)外聯(lián)動，提升質(zhì)效。該行在網(wǎng)點(diǎn)宣傳的同時，積極走出去，借助網(wǎng)點(diǎn)舉辦代發(fā)單位職場活動的契機(jī)，向企業(yè)單位職工宣傳普及金融知識，結(jié)合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》等，進(jìn)一步普及八項(xiàng)基本權(quán)利，引導(dǎo)職工依法理性進(jìn)行維權(quán)。同時，該行結(jié)合六一兒童節(jié)特定時點(diǎn)，走進(jìn)新區(qū)百晟幼兒園，面向幼兒園老師開展特色宣教，使園內(nèi)教職工了解購買理財(cái)產(chǎn)品時，要首先判斷產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級和自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力是否匹配，并宣傳介紹了銀行在代銷產(chǎn)品時，要嚴(yán)格遵守的“三適當(dāng)”原則，且必須在銷售產(chǎn)品時要按要求進(jìn)行“雙錄”，使客戶充分認(rèn)識所買產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，依法合理維護(hù)自己的合法權(quán)益。
