為深入貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作的部署,進(jìn)一步暢通人民幣現(xiàn)金流通環(huán)境,維護(hù)人民幣法定地位,有效提升公眾使用現(xiàn)金的獲得感,5月8日,郵儲(chǔ)銀行淮安西大街支行積極組織員工開(kāi)展“整治拒收人民幣現(xiàn)金”集中宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間,郵儲(chǔ)銀行西大街支行在營(yíng)業(yè)廳顯著位置開(kāi)辟金融知識(shí)普及專區(qū),擺放“整治拒收人民幣現(xiàn)金”宣傳折頁(yè),利用網(wǎng)點(diǎn)顯示屏滾動(dòng)播放現(xiàn)金宣傳視頻及宣傳標(biāo)語(yǔ)等,持續(xù)廣泛地向公眾宣傳傳遞人民幣法定地位相關(guān)金融知識(shí)。同時(shí),面對(duì)面向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶普及人民幣知識(shí),提醒客戶在日常生活中如有遇到拒收人民幣現(xiàn)金行為,要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。
宣傳小組還深入周邊商家、超市等重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)主體現(xiàn)金收付宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式向經(jīng)營(yíng)商戶宣傳不得拒收人民幣現(xiàn)金的相關(guān)內(nèi)容,讓商戶了解人民幣的法定地位,引導(dǎo)商戶充分尊重消費(fèi)者的支付結(jié)算習(xí)慣,不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用現(xiàn)金支付,適當(dāng)增加零鈔備付。同時(shí),面向經(jīng)營(yíng)商戶提供“零錢(qián)包”免費(fèi)兌換服務(wù),并主動(dòng)告知我行預(yù)約電話,表示如有兌付需求將做到第一時(shí)間響應(yīng)。
此次“整治拒收人民幣現(xiàn)金”宣傳活動(dòng),有效提升了群眾對(duì)整治拒收人民幣的認(rèn)識(shí),維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。下一步,郵儲(chǔ)銀行西大街支行將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”服務(wù)理念,進(jìn)一步提升現(xiàn)金服務(wù)水平,通過(guò)開(kāi)展多樣化宣傳活動(dòng),切實(shí)踐行“現(xiàn)金為民”理念,提高公眾的金融知識(shí)水平,增強(qiáng)公眾的權(quán)益保護(hù)意識(shí),助力營(yíng)造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境。