2024年以來,工行大同分行進一步增強狠抓公司存款的緊迫感和責任感,大力組織開展公司存款增存營銷,“抓大不放小”迎難而上,壓實責任,深耕市場挖掘客戶,循著資金流抓存款,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,“不唯任務,全力以赴”,鞏固增勢壓實責任公司存款穩(wěn)中快進。
承接資金,杜絕流失。層層壓實責任,強化各部門管理職責,營銷責任落實到人,同時做好客戶分配,組建全專業(yè)高質量的服務團隊,完善客戶營銷方案,提升營銷成效。做大“頭部”客戶。健全資金承接管理人員"分田到戶"責任制,持續(xù)對基石客戶開展“領導掛戶營銷制”,著力提升對重點客戶、源頭資金的營銷競爭力。強化信貸業(yè)務的牽引作用,在辦理按揭貸款發(fā)放、簽發(fā)信用證、銀行承兌匯票、開立保函等信貸業(yè)務時,一方面要求客戶繳存更高比例的保證金來增加存款,另一方面強化對有貸戶的日常維護工作,爭取其交易對手在我行開戶。
抓實服務,挖潛大戶。對重點大戶,組建行領導、相關部門和落地支行的營銷團隊,定期實施高層走訪,加快進行細致全方位的溝通,了解回款和走款情況,對回款提前做好動員工作,確保資金回到我行賬戶;對于走款,要千方百計做好營銷,盡可能款項封閉在我行運行,拓展客戶在我行的存款留存。
強化維護,爭搶存款。各支行確認有增存潛力的客戶并由支行行長為第一責任人,帶頭認領維護,強化增存工作;同時主辦支行設置專人了解企業(yè)日;乜罴百Y金走向等情況,及時掌握企業(yè)資金動態(tài)信息,加強與企業(yè)之間的溝通,最大限度將企業(yè)存款留存在我行。對流動性比較充裕的無貸集團客戶、存量系統(tǒng)客戶,及時跟蹤企業(yè)資金動態(tài),掌握信息,抓住源頭,掌握工作主動權,依據(jù)企業(yè)資金運用情況,與企業(yè)共商提效之策,搶奪制高點,對接我行理財存款,達到穩(wěn)存增存的目的。
細化管理,聚沙成塔。下發(fā)“待提升”和“防劣變”明細清單,督促支行做好客戶維護。在加大對公結算賬戶營銷的基礎上,抓好無效賬戶的激活,對無效賬戶分解落實到賬戶開立時的營銷人員或認領客戶的客戶經(jīng)理,在規(guī)定時間對客戶進行回訪,分析開戶原因,對潛力客戶實施二次營銷,變“不動”為“動”,以產(chǎn)品滲透實現(xiàn)新增客戶的提質增效。通過客戶拓展和結構優(yōu)化,帶動存款的良性增長。
加強拓戶,做大增量。增加客戶總量,堅持拓展有效戶的理念不動搖。借助工商局“融易拓”平臺,抓緊源頭拓戶,各支行、網(wǎng)點搶抓時機搶抓市場不等不靠一鼓作氣;充分運用“新企定制”規(guī)則,及時將客戶信息轉化為客戶資源,提升信息庫拓戶率。同時,設置專人負責對拓戶工作和新拓無效賬戶跟蹤監(jiān)測,督導支行提高拓戶成效,力爭做到開一戶,活一戶。