近日,珠海建行開展2024年新行員聲譽(yù)風(fēng)險培訓(xùn),圍繞“什么是聲譽(yù)風(fēng)險”、“聲譽(yù)風(fēng)險出現(xiàn)的原因”、“聲譽(yù)事件的分級及分類”“如何有效防范和應(yīng)對聲譽(yù)風(fēng)險”四方面進(jìn)行詳細(xì)講解,最后通過分析基層網(wǎng)點(diǎn)常見的聲譽(yù)風(fēng)險事件以及如何應(yīng)對媒體采訪等進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。此次培訓(xùn),體現(xiàn)了分行貼合新行員個性特點(diǎn)進(jìn)行的“特色動作”創(chuàng)新,為聲譽(yù)風(fēng)險管理工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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