為促進(jìn)行業(yè)提升風(fēng)險防控水平，積極響應(yīng)中國支付清算協(xié)會的號召，2024年6月14日，工行淮安楚州支行開展“全民反詐 你我同行”主題宣傳教育活動，廣泛普及法律知識，防詐識詐技巧以及支付安全常識等內(nèi)容，不斷提升各類消費(fèi)群體的反詐防騙安全意識。
駐網(wǎng)點(diǎn)，固陣地。工行淮安楚州支行以網(wǎng)點(diǎn)為主要宣傳陣地，分別依托理財、大堂、對公、現(xiàn)金四條線開展包圍式宣傳，做到不遺漏每一位進(jìn)店客戶。淮安楚州支行深化“驛站+金融知識普及基地”建設(shè)，在大廳內(nèi)設(shè)立公益宣傳功能區(qū)，于客戶等候區(qū)以及填單臺等客戶易觸及區(qū)域布放反詐知識宣傳折頁，向到店客戶宣傳金融知識，營造宣傳氛圍�，F(xiàn)金柜臺以及大堂經(jīng)理在為客戶辦理業(yè)務(wù)時遞上一份宣傳折頁，多說一句注意防詐，讓服務(wù)更有溫度；理財經(jīng)理針開展日常理財沙龍時，播放防電詐宣傳片，提高高凈值客群反詐防詐意識，護(hù)航客戶資金安全；對公客戶經(jīng)理向臨柜企業(yè)法人或單位財務(wù)發(fā)放宣傳折頁，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大宣傳輻射范圍。
進(jìn)社區(qū)，零距離。工行淮安楚州支行地處老城區(qū)，客戶結(jié)構(gòu)偏老齡化，老年人正是電詐受騙高風(fēng)險群體，因此特前往淮安區(qū)人流量較大的漕運(yùn)廣場開展反詐防詐宣傳教育活動。時值6月高考季，初入社會的學(xué)生反詐意識淡薄，也是本次活動的重點(diǎn)普及人群。楚州支行員工不畏酷暑，身披綬帶，為附近的群眾發(fā)放宣傳折頁，普及反詐、防詐、識詐相關(guān)知識。通過解讀相關(guān)法律法規(guī)、共同分析典型電詐案例，重點(diǎn)聚焦非法集資、虛擬貨幣、養(yǎng)老投資騙局等金融詐騙活動開展風(fēng)險提示，揭示相關(guān)非法活動的表現(xiàn)形式、詐騙伎倆和應(yīng)對舉措，幫助消費(fèi)者提升防范意識，有效保護(hù)自身財產(chǎn)安全。
重培訓(xùn)，強(qiáng)隊(duì)伍。工行淮安楚州支行重視人才隊(duì)伍建設(shè)，利用晨會、班后時間組織開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教育學(xué)習(xí)。一是做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)工作，拉緊高壓紅線，警防員工踩“高壓線”異常行為；二是用豐富知識案例武裝員工，在面向客戶時，普及更有力度，宣傳更讓人信服，以達(dá)到更好的普及教育效果。
工行淮安楚州支行將常態(tài)化開展反詐防詐普及宣傳活動，不斷提升群眾反詐防騙安全意識，為全民反詐持續(xù)助力。
