工行大同陽高支行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)拓展對公客戶

   開年以來，工行大同陽高支行面對激烈的市場竟?fàn)幘置�，積極主動(dòng)作為，沉著冷靜應(yīng)對，創(chuàng)新營銷機(jī)制，以奮斗的姿態(tài)爭搶市場資源，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶信賴，拓展對公賬戶筑牢公司存款發(fā)展根基，鍥而不舍不松勁對公客戶拓展穩(wěn)步增長。

   高度重視，超前部署。該行深深明白“抓賬戶就是抓客戶、抓市場就要抓源頭”的道理，將開立對公結(jié)算賬戶作為提升支行對公業(yè)務(wù)競爭力的重要舉措。于年初就召開對公結(jié)算戶拓展工作會(huì)議，對拓戶工作做了安排部署， 制定具體的營銷方案，將任務(wù)指標(biāo)逐項(xiàng)細(xì)化落實(shí)到個(gè)人。通過晨會(huì)做好對公拓戶業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，做到全員會(huì)營銷、有技巧，掀起人人爭先的拓戶增存熱潮。

   持之以恒，奮勇拓戶。該行落實(shí)“天天抓、抓天天”拓戶工作理念，該行對拓戶工作進(jìn)行周通報(bào)，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，提高拓戶工作重視程度，持續(xù)推動(dòng)拓戶工作開展，在全行形成拓戶工作奮勇爭先的濃厚氛圍。并進(jìn)一步梳理前臺(tái)對公開戶流程，明確各崗位在對公開戶中的相關(guān)職責(zé)，協(xié)調(diào)分工，提高開戶辦理效率，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意。

   強(qiáng)化外拓，廣開渠道。該行加大走訪政府相關(guān)部門及重點(diǎn)企業(yè)的頻率與力度，及時(shí)了解企業(yè)客戶金融服務(wù)需求，密切關(guān)注企業(yè)上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)，維老戶薦新戶，使拓戶工作以點(diǎn)帶面，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)，全力引導(dǎo)客戶在工行開戶。