今年以來，國(guó)家金融監(jiān)管總局保定監(jiān)管分局深入實(shí)施“四新”工程，積極引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好“五篇大文章”。工行保定分行積極相應(yīng)，持續(xù)做好適民生保障等各項(xiàng)金融服務(wù)，深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務(wù)理念，進(jìn)一步提升“工行驛站”公益惠民服務(wù)口碑與社會(huì)形象。
近日，工行保定分行下發(fā)《關(guān)于開展工行驛站“驛啟新生活”系列主題活動(dòng)的通知》，要求各網(wǎng)點(diǎn)緊緊圍繞工行驛站“金融+泛金融”服務(wù)的政治性、人民性的要求，結(jié)合實(shí)際情況積極開展“驛啟新生活”系列主題活動(dòng)。
一、以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，積極開展活動(dòng)。依托網(wǎng)點(diǎn)工行驛站及小青星驛站，以“驛啟新生活”為主題，聚焦長(zhǎng)輩、新市民、Z世代、寶爸寶媽客戶等目標(biāo)客群，積極開展“驛啟奮斗路”“驛啟成長(zhǎng)路”“驛啟追夢(mèng)路”系列服務(wù)主題關(guān)愛活動(dòng)。
二、海報(bào)宣傳，線上線下宣傳。積極宣傳工行手機(jī)銀行端及客戶服務(wù)微信視頻號(hào)等系列主題服務(wù)活動(dòng)。在網(wǎng)點(diǎn)布置活動(dòng)視角宣傳海報(bào)，播放工行統(tǒng)一制作的畢業(yè)季系列視頻、兒童節(jié)財(cái)商微課系列視頻、高考志愿填報(bào)工行助力高考直播等視頻，積極向客戶宣傳工行驛站“驛啟新生活”系列線上便民助民公益活動(dòng)。
三、積極開展金融知識(shí)普及活動(dòng)。重點(diǎn)針對(duì)長(zhǎng)輩、新市民、青少年進(jìn)行特別關(guān)愛，通過網(wǎng)點(diǎn)廳堂、外拓、進(jìn)校園、線上線下相結(jié)合的傳播手段進(jìn)行金融知識(shí)普及。6月，該行團(tuán)委聯(lián)合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)保定育德中學(xué)面向師生進(jìn)行征信文化宣講活動(dòng)，發(fā)放宣傳頁，引導(dǎo)師生掌握誠(chéng)信及征信文化知識(shí)，同時(shí)發(fā)放電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范金融詐騙、非法集資、反假幣宣傳頁，幫助青少年群體掌握必要的金融知識(shí)和技能，提升自我保護(hù)意識(shí)和能力。
四、積極開展“驛啟追夢(mèng)路”考試季助考服務(wù)活動(dòng)。在高考前夕為考生推送中國(guó)工商銀行客戶服務(wù)微信視頻號(hào)發(fā)布推送的考前助力小視頻；高考期間，各網(wǎng)點(diǎn)工行驛站設(shè)立“助考便民服務(wù)點(diǎn)”，免費(fèi)提供飲用水、WiFi、充電、紙筆、復(fù)印、防暑用品等，做好助考便民服務(wù)；深入考點(diǎn)助考服務(wù)，支行團(tuán)委聯(lián)合網(wǎng)點(diǎn)小青星驛站組成愛心助考服務(wù)志愿者小組，到田家炳中學(xué)考點(diǎn)駐點(diǎn)宣傳，進(jìn)行助考服務(wù)，提供愛心助考用品，為高考學(xué)子助力加油。
本次系列活動(dòng)突出了工行驛站“金融+泛金融”服務(wù)的政治性、人民性，進(jìn)一步擴(kuò)大“工行驛站”品牌影響力，提升社會(huì)形象與服務(wù)口碑。
