建行淄博淄川雙楊支行老年客戶群體較多,一直注重優(yōu)化各項適老服務(wù)。尤其適逢六月,驕陽似火,來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)、歇腳的老年客戶增多,雙楊支行適當(dāng)開啟銀發(fā)專享金融宣講服務(wù),只要是來網(wǎng)點的老年客戶,雙楊支行工作人員就趁著客戶等待休息的間隙,向客戶科普金融知識,提高客戶反詐意識。
“如何識別非法集資,保住自己的錢袋?”“網(wǎng)絡(luò)騙子常用詐騙手段都有哪些?”“意識到自己可能受騙了怎么辦?”,多樣的話題、生動的講解,這一幕幕都切實發(fā)生在雙楊支行大堂上,“阿姨,錢最好存在銀行里才保險,除了銀行以外其他宣傳高息返利、承包生活消耗品、帶你創(chuàng)業(yè)絕不會虧本等理由要你存錢的都是非法集資,一定注意甄別”,“大叔,陌生電話不要接、親朋好友微信借錢別著急轉(zhuǎn),無論情況多緊急,一定要打電話或視頻核實好情況后再說。”
雙楊支行會繼續(xù)做好適老服務(wù),也將不斷堅持反詐宣傳,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)水平,為老年客戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)體驗。
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