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建行淄博淄川支行:小小零錢包 溫暖服務(wù)心連心

時(shí)間:2024-06-25 17:47:44  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行淄博分行  作者:莊圣男

   “這個(gè)也太方便了!還是現(xiàn)金更適合我這一輩,真是想到我們心坎去了。”一位年邁的客戶拿著剛剛兌換的零錢包,由衷感謝道。

   日前,建行淄博吉祥路支行接待了一位辦理定期轉(zhuǎn)存的老年客戶,在柜員為客戶找利息時(shí),客戶王大爺詢問是否有零錢,平時(shí)逛菜市場使用零錢更方便,于是柜員小張便為大爺推薦了“零錢包”這一貼心服務(wù)。在王大爺聽聞后,立即被其便利性所吸引,當(dāng)即決定體驗(yàn),并對此項(xiàng)業(yè)務(wù)點(diǎn)贊。

   為了將“零錢包”這一業(yè)務(wù)更加廣泛的推廣,淄博吉祥路支行多措并舉,積極推進(jìn)。不僅僅為零錢需要旺盛的到店老年客戶推薦,還組織員工深入周邊商戶、菜市場、居民小區(qū)等,贏得了周邊客戶的一致好評。

   小小“零錢包”不僅讓現(xiàn)金支付更加便捷高效,更在一次次服務(wù)中傳遞了銀行溫度,拉進(jìn)了與民眾之間的距離。下一步,淄博吉祥路支行將繼續(xù)努力,不斷提升現(xiàn)金服務(wù)體驗(yàn),為構(gòu)建高效且安全的現(xiàn)金流通環(huán)境貢獻(xiàn)力量。讓“零錢包”服務(wù)真正走到百姓生活,做到了金融服務(wù)與民同行。

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