為深入踐行金融工作的政治性和人民性，提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，工商銀行福州分行堅(jiān)守“金融為民”底色，聚焦“一老一少一新”重點(diǎn)人群，不斷拓展新渠道、新形式，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的金融教育活動(dòng)。
寓教于樂 搭建“沉浸式”學(xué)習(xí)平臺(tái)
六一兒童節(jié)期間，工商銀行福州分行在轄內(nèi)鼓樓支行精心舉辦了“快樂成長(zhǎng) 夢(mèng)想啟航”小小銀行家嘉年華，通過趣味互動(dòng)、實(shí)踐參與等方式，為孩子們提供了一場(chǎng)生動(dòng)、有趣的金融之旅。
在“金融導(dǎo)游”的帶領(lǐng)介紹下，孩子們和爸爸媽媽們共同開啟了網(wǎng)點(diǎn)探索之旅，參觀了現(xiàn)金區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、理財(cái)區(qū)等功能區(qū)域，并在智能服務(wù)區(qū)親自操作體驗(yàn)了智能機(jī)具，感受了智能服務(wù)的便捷和高效。網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)開始后，孩子們成為了特殊節(jié)日的“專屬迎賓員”，與銀行的工作人員們分列兩隊(duì)，面帶燦爛的微笑歡迎到店的每一位客戶，引導(dǎo)客戶到排隊(duì)機(jī)取號(hào)或到自助設(shè)備區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。
在隨后的金融體驗(yàn)課上，“金融講師”先耐心指導(dǎo)和帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行了“點(diǎn)鈔”學(xué)習(xí)。孩子們們手持練功券，認(rèn)真傾聽講解并積極體驗(yàn)，不一會(huì)就掌握了訣竅。老師還告訴孩子們，如有用不完的壓歲錢、零花錢，可以攢起來進(jìn)行儲(chǔ)蓄，做合格的金融小管家。該行還精心準(zhǔn)備了“反詐小課堂”，針對(duì)學(xué)生群體容易遭遇的詐騙類型，結(jié)合真實(shí)案例“以案說法”，教育孩子們做到“不輕信、不上當(dāng)、不轉(zhuǎn)賬”，遇到可疑情況及時(shí)撥打110報(bào)警。孩子們紛紛表示這是一次很有趣的節(jié)日體驗(yàn)，在快樂過節(jié)的同時(shí)還學(xué)到了金融知識(shí)。
警銀共創(chuàng) 用心守護(hù)群眾“錢袋子”
將金融反詐和短視頻結(jié)合，現(xiàn)身說法，寓教于案，也是廣大消費(fèi)者喜聞樂見的教育形式。為切實(shí)提高轄區(qū)市民反詐意識(shí)，工商銀行福州分行轄內(nèi)東街口支行與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)合拍攝了生動(dòng)的反詐視頻短片。
該短片講述了一名女子陷入網(wǎng)戀后，在網(wǎng)戀對(duì)象的勸說下打算與其一起購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品為未來生活投資。在女子前往銀行柜面匯款時(shí)，工作人員發(fā)覺女子的聊天對(duì)話存在疑點(diǎn)，立即向當(dāng)班負(fù)責(zé)人匯報(bào)。兩人一邊安撫該女子，一邊及時(shí)報(bào)警。隨后派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過了解情況和耐心溝通，戳穿了“網(wǎng)戀對(duì)象”的詐騙陷阱，成功保障了群眾財(cái)產(chǎn)安全。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次短片拍攝是警銀合作共同履行普及知識(shí)社會(huì)責(zé)任的良好嘗試。未來該行將繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)合作，不斷拓展反詐防非宣傳新渠道、新形式，進(jìn)一步加強(qiáng)金融教育的針對(duì)性、有效性。
金融為民 建設(shè)金融教育主陣地
今年，工商銀行福州分行在轄內(nèi)閩都支行建成了福建省省內(nèi)金融行業(yè)首家24小時(shí)全開放“工會(huì)驛站”，為廣大職工和戶外勞動(dòng)者24小時(shí)免費(fèi)提供臨時(shí)休息、熱飯、飲用水、充電和急救等多項(xiàng)公益惠民服務(wù)。走進(jìn)驛站內(nèi)，桌椅、沙發(fā)、微波爐、飲水機(jī)、一次性紙杯、老花鏡、外用急救藥品、修理工具箱、愛心充電寶、學(xué)習(xí)宣傳角等一應(yīng)俱全，還配備了用于急救的自動(dòng)體外除顫器。
工商銀行福州分行堅(jiān)持“建設(shè)人民滿意銀行”的服務(wù)宗旨，打造了多家“戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”，并持續(xù)優(yōu)化“工行驛站+金融教育基地”模式。就在五一勞動(dòng)節(jié)，各站點(diǎn)紛紛舉辦了“致敬勞動(dòng)者，驛站在身邊”，不僅免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、附近居民測(cè)血壓，還結(jié)合驛站內(nèi)的學(xué)習(xí)宣傳角發(fā)放宣傳折頁(yè)，普及金融知識(shí)。閩都支行“工會(huì)驛站”還引導(dǎo)勞動(dòng)者們與活動(dòng)當(dāng)天駐扎的“工小閩”機(jī)器人互動(dòng)進(jìn)行消保知道問答。
征程萬里風(fēng)正勁，重任千鈞再出發(fā)。接下來，工商銀行福州分行將繼續(xù)堅(jiān)持金融為民、金融惠民、金融利民的服務(wù)理念，持續(xù)探索金融教育新形式、新方法，不斷擴(kuò)大宣傳覆蓋面，用心、用情做好金融教育工作，為構(gòu)建安全、和諧、健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)“工行力量”。
