為切實(shí)提升客戶防騙意識(shí)和反詐能力，幫助大家守護(hù)好“錢袋子”，工行唐山樂亭支行積極開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
一是切實(shí)下好“學(xué)深悟透”的先手棋。建立主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、班子合力抓、部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人具體抓的工作格局，確立本次活動(dòng)以“全民反詐在行動(dòng)”、“全民反詐 你我同行”“守護(hù)老幼 遠(yuǎn)離電詐”為宣傳主題。要求員工自身深學(xué)細(xì)悟反詐知識(shí)，錘煉反詐能力，做有“靈魂”的宣講，切忌空洞無物、泛泛而談，加強(qiáng)對(duì)宣講人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提前試講，確保宣講內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
二是著力描繪“入腦入心”的工筆畫。發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)實(shí)體宣傳主陣地作用，在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)懸掛警示橫幅、在客戶等候區(qū)擺放反詐宣傳手冊(cè)，讓反詐“觸手可及”；在客戶辦理開卡、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)辦人員做好背景調(diào)查，從源頭上打擊電信詐騙。安排各網(wǎng)點(diǎn)人員攜帶宣傳手冊(cè)向周邊客群普及反詐知識(shí)、引導(dǎo)客戶下載國(guó)家反詐APP，實(shí)現(xiàn)由到周邊的全向式“噴灌”，點(diǎn)燃反詐“星星之火”，以期收獲“燎原之勢(shì)”，使防范電信詐騙知識(shí)于民眾入腦入心。
三是持續(xù)書寫“聯(lián)防聯(lián)控”的大文章。支行與反詐中心不定期進(jìn)行交流，了解本地反詐工作動(dòng)態(tài)及近期涉詐案例。根據(jù)高發(fā)易發(fā)案例開展實(shí)戰(zhàn)演練，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)有效攔截的電信詐騙案件，支行同反詐中心一并總結(jié)分析，并由反詐中心工作人員對(duì)接客戶所在社區(qū)，后續(xù)持續(xù)跟蹤，有效形成銀警、銀政聯(lián)動(dòng)反詐工作機(jī)制。凝聚各方合力，方能將反詐的保護(hù)網(wǎng)延伸到人民群眾的方方面面，讓詐騙分子無機(jī)可乘，為人民群眾筑牢安全“防火墻”。
