根據(jù)監(jiān)管部門、總省行《關(guān)于開(kāi)展2024年“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的通知》,工行淮安漣水支行結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)實(shí)際,積極開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利、代銷業(yè)務(wù)知識(shí)等宣傳,持續(xù)提升金融服務(wù)水平。
一、高度重視,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。工行淮安漣水支行深入踐行金融工作的政治性和人民性,行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,利用行務(wù)會(huì),要求各個(gè)部門學(xué)會(huì)利用高考、中考等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),針對(duì)人民群眾所關(guān)注的熱點(diǎn)開(kāi)展金融知識(shí)、業(yè)務(wù)宣傳。同時(shí),該行利用晨讀班時(shí)間,進(jìn)行宣傳話術(shù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),以專業(yè)的知識(shí),增加客戶的信任度。
二、網(wǎng)點(diǎn)為營(yíng),營(yíng)造濃厚氛圍。一方面,通過(guò)電子門楣循環(huán)播放“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范 暖心金融服務(wù)”宣傳標(biāo)語(yǔ),在網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳折頁(yè)、易拉寶等宣傳物料,供客戶觀看,營(yíng)造濃厚的氛圍。另一方面,網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理以微沙龍的形式,集中為客戶進(jìn)行金融知識(shí)宣講,以通俗易懂的案例,為客戶答疑解惑。
三、集中宣傳,強(qiáng)化宣傳效果。一是以高考為契機(jī),淮安漣水支行走進(jìn)江蘇省漣水中學(xué),為焦急等待的家屬送上貼心的飲用水,安撫他們的情緒。同時(shí),為他們普及什么是非法集資,如何防范電信詐騙等金融知識(shí),警示他們要學(xué)會(huì)珍惜自己的血汗錢,守護(hù)子女的讀書錢。二是參與縣打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的“守護(hù)錢袋子,護(hù)航幸福家”為主題的防范非法集資活動(dòng),在五島湖北廣場(chǎng)集中開(kāi)展宣傳,現(xiàn)場(chǎng)為群中普及理財(cái)產(chǎn)品小常識(shí),提示消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品要做到全面的了解及需要重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容。