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工行淮安盱眙支行“三個維度”構建征信宣傳矩陣

時間:2024-06-27 18:38:10  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行淮安分行  作者:陳歡

   為進一步提高社會公眾誠實守信意識,在全社會營造良好信用環(huán)境,提升征信服務實體經(jīng)濟質(zhì)效,6月以來,工行淮安盱眙支行積極開展“愛征信、惠民生、助發(fā)展”為主題的征信專題宣傳活動。通過構建線上線下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動、平臺陣地融合的三維宣傳矩陣,唱響征信宣傳最強音。 

   一是“線上+線下”豐富宣傳形式。針對社會關注的征信熱點,普及征信、信用、誠信以及相關金融知識,引導公眾關心信用記錄,保持良好的信用記錄。以《征信投訴辦理規(guī)程》實施為契機,宣傳征信權益和正確維權渠道與方式,引導公眾維護自身合法權益。線上積極宣傳“蘇信幫”小程序征信維權和解功能,引導信息主體通過小程序線上開展征信維權,指導接入機構學習使用“蘇信幫”。線下通過宣講會、進校園、進社區(qū)、聯(lián)合政府機構等形式,開展差異化宣傳,提升宣傳活動的針對性、有效性。 

   二是“內(nèi)宣+外宣”突出宣傳重點。對內(nèi),抓住“關鍵少數(shù)”。組織征信條線相關人員觀看新江蘇客戶端直播,共同回顧征信發(fā)展成果,了解并學習“新江蘇 e征信”平臺的業(yè)務流程,推動征信宣傳由內(nèi)而外擴展。對外,聚焦重點人群。對本機構客戶尤其是首貸戶、信用卡申領人、新就業(yè)群體、大學生等群體宣傳合理借貸、維護信用的重要性,引導客戶理性借貸、珍愛信用。圍繞本機構征信產(chǎn)品與服務、業(yè)務操作合規(guī)、征信權益保護等工作實際,宣傳本機構采集信息的種類、信用報告查詢和異議渠道及信用報告解讀、信息主體權益保護措施,以及征信產(chǎn)品與服務所發(fā)揮的成效,展現(xiàn)良好的社會形象。 

   三是“平臺+陣地”創(chuàng)新宣傳載體。創(chuàng)新宣傳平臺。依托微信、微博、抖音客戶端,積極轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行江蘇省分行制作的“新江蘇 e征信”平臺、“蘇信幫”小程序?qū)n}宣傳視頻和征信之歌。打造品牌陣地,利用網(wǎng)點跑馬屏、電子大屏,循環(huán)播放征信口號、征信中心創(chuàng)新宣傳片等內(nèi)容,在網(wǎng)點張貼宣傳橫幅,足量擺放宣傳折頁,供公眾免費取閱。每個網(wǎng)點指定一名工作人員,對到店客戶開展征信知識的現(xiàn)場宣傳和解答客戶問詢。積極向到店客戶宣傳信用報告的查詢渠道、解讀信用報告及其他征信產(chǎn)品與服務,旨在提高公眾對征信的認識和理解,促進征信知識的普及和應用。同時,組織廳堂微沙龍,通過各種互動環(huán)節(jié)和活動,讓公眾在輕松愉快的氛圍中學習到征信知識。 

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