6月24日,為加強網點員工的安全防范意識,提高員工日常工作中的警惕性和應急處置能力,確保銀行和個人的資金財產安全,工行保定阜平支行營業(yè)室開展了非現(xiàn)金區(qū)域預防搶劫的實戰(zhàn)演練。
按照預案,模擬了1名“歹徒”偽裝成客戶在現(xiàn)金區(qū)等待辦理業(yè)務,同時佯裝咨詢貸款業(yè)務,靠近后突然抽出匕首架在員工脖子上,挾持員工并索要現(xiàn)金。臨柜柜員立即按下隱藏于柜臺下的110報警按鈕,并與運營主管一同和“歹徒”溝通周旋,安撫其情緒,佯裝支取現(xiàn)金給“歹徒”,轉移其注意力。在不驚動“歹徒”的前提下快速有序地疏散營業(yè)室其他無關人員,防止劫匪再次傷害其他人質。安保人員迅速拿防衛(wèi)器械,與警察合力制服“歹徒”。
通過此次模擬演練,錘煉了該行員工的安全防范意識,強化了銀行安全保衛(wèi)條線防范突發(fā)事件的能力,提高了員工協(xié)同配合、快速反應和應急處置能力。
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