建行湖南省分行始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值導(dǎo)向，圍繞“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”年度主題，扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，積極宣傳惠及民生的良好做法和成效，切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
做好“三適當(dāng)”原則宣傳 引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性投資
“網(wǎng)絡(luò)上有很多高收益的理財(cái)產(chǎn)品，我們可以去買(mǎi)嗎？”“先生，凡是號(hào)稱(chēng)有超高收益的投資理財(cái)都是詐騙，你貪人家的利息，騙子會(huì)要你的本金，千萬(wàn)不可信”。
建行湘潭縣支行前往商業(yè)街，聚焦投資誤區(qū)、金融詐騙等問(wèn)題，向金融消費(fèi)者進(jìn)行以案說(shuō)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品或辦理貸款時(shí)，認(rèn)真閱讀合同，了解權(quán)利義務(wù)，審慎對(duì)待合同簽署、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)等重要環(huán)節(jié)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立理性消費(fèi)、價(jià)值投資觀念。通過(guò)此次活動(dòng)，向市民朋友普及了金融法律知識(shí)，培養(yǎng)了金額消費(fèi)者依法維權(quán)的理念和意識(shí)。
金融延伸服務(wù)“暖心助考” 營(yíng)造和諧健康金融環(huán)境
又是一年高考季，恰逢端午粽香時(shí)。6月7日，建行邵陽(yáng)武岡支行在武岡二中校門(mén)前設(shè)立高考便民服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)展愛(ài)心服務(wù)、普及金融知識(shí)等一系列暖心活動(dòng)，為廣大考生與家長(zhǎng)提供全方位的金融支持與安全保障。
此次助考活動(dòng)，該行備好相關(guān)宣傳材料與應(yīng)援物資（紅旗，手提袋，杯子等），為考生與家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲用水、休息凳等暖心支持與服務(wù)。建行志愿者們利用“陪考時(shí)間”向考生家長(zhǎng)講解了不法分子利用高考錄取招生為由實(shí)施詐騙的常見(jiàn)形式及手段，提醒廣大考生家長(zhǎng)不要輕信他人承諾，提升防范校園貸欺詐、防范電信欺詐、保護(hù)個(gè)人征信等方面的意識(shí)，避免上當(dāng)受騙。
為了提高廣大群眾金融防范意識(shí)，眾多建行員工積極向過(guò)往群眾講解金融知識(shí)及八項(xiàng)基本權(quán)利，為提升宣傳效果，以及答謝眾多群眾對(duì)我們建行工作的大力支持，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了有獎(jiǎng)競(jìng)猜環(huán)節(jié)，在獎(jiǎng)品的激勵(lì)下，眾多群眾開(kāi)始主動(dòng)領(lǐng)取宣傳折頁(yè)，主動(dòng)學(xué)習(xí)宣傳手冊(cè)上的金融知識(shí)，大家臉上都洋溢著幸福的笑容。
聚焦重點(diǎn)客群 構(gòu)建差異化金融教育服務(wù)
“小姑娘，以后這種高收益存款，我一定不相信！金融業(yè)務(wù)一定要去銀行辦理，不要被騙了。”一位老奶奶開(kāi)心的說(shuō)。
為進(jìn)一步普及金融知識(shí)，提升社區(qū)居民的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建行長(zhǎng)沙明昇壹城支行積極行動(dòng)，走進(jìn)明城社區(qū)開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“宣傳普及金融知識(shí)，守護(hù)錢(qián)袋子”活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展反詐專(zhuān)題講座，以助力老年群體守護(hù)好他們的養(yǎng)老財(cái)富，并且針對(duì)社區(qū)內(nèi)的老年人專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的專(zhuān)題宣傳，向他們廣泛普及非法金融風(fēng)險(xiǎn)的防范知識(shí)。還用生動(dòng)的案例和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)向老年客戶(hù)詳細(xì)講解了如何防范金融詐騙、保護(hù)個(gè)人信息等實(shí)用技巧，并特別強(qiáng)調(diào)了非法集資的識(shí)別方法和應(yīng)對(duì)措施。還特別設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)區(qū)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)點(diǎn)工作人員為客戶(hù)解答金融方面的疑問(wèn)。無(wú)論是關(guān)于銀行卡的使用、還是投資理財(cái)?shù)慕ㄗh，我們都耐心細(xì)致地為大家解答。許多客戶(hù)表示，通過(guò)這次活動(dòng)，不僅學(xué)到了實(shí)用的金融知識(shí)，還感受到了建設(shè)的熱情服務(wù)和專(zhuān)業(yè)。
時(shí)代賦予新使命，篤定前行再出發(fā)。建行湖南省分行將始終秉承“以人民為中心”的價(jià)值導(dǎo)向，構(gòu)建“大消保”工作格局，深入開(kāi)展消費(fèi)者金融教育宣傳工作，助力高質(zhì)量發(fā)展，提振金融消費(fèi)信心，共創(chuàng)百姓美好生活。
