為進(jìn)一步充實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展內(nèi)核,鍛造高素質(zhì)、專業(yè)化員工隊(duì)伍,推動(dòng)整體經(jīng)營質(zhì)效提升,工行唐山建北支行以“專業(yè)過硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新推動(dòng)”培養(yǎng)目標(biāo)為有力抓手,著力加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)管理人員管理效能,動(dòng)態(tài)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)、部室員工成長成才與指導(dǎo)關(guān)懷,從不同角度、不同路徑賦能提升。
在員工基礎(chǔ)工作方面,該行鼓勵(lì)員工將“模范帶頭學(xué)+自主機(jī)動(dòng)學(xué)”有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)全員、特別是青年員工崗位認(rèn)知與素質(zhì)鍛煉,還原真實(shí)場景,安排模擬演練和實(shí)操項(xiàng)目,建立起“成手帶領(lǐng)新手入門鞏固、新手予以成手創(chuàng)新血液”幫扶機(jī)制,動(dòng)態(tài)關(guān)注員工思想行為動(dòng)態(tài)與突出效能。同時(shí),舉辦青年員工座談會(huì)、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)分析會(huì)、營銷競賽等,營造“比、學(xué)、趕、超”的工作氛圍,對標(biāo)先進(jìn),暢談規(guī)劃,精進(jìn)本領(lǐng)。
在管理人員履職素養(yǎng)方面,該行掌握最新安排,不定期召開運(yùn)營質(zhì)量與業(yè)務(wù)培訓(xùn)分析會(huì),收集典型案例,分階段分側(cè)重培養(yǎng)網(wǎng)點(diǎn)、部室管理人員大局意識(shí)和決策部署能力,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,根據(jù)業(yè)務(wù)品類、運(yùn)維變化,合理設(shè)置人員分工與工作重點(diǎn),統(tǒng)籌調(diào)配,不斷提升工作效率,創(chuàng)新服務(wù)模式,全方面推動(dòng)組織力、執(zhí)行力優(yōu)化,全方位促進(jìn)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。
在技能培養(yǎng)方面,該行帶動(dòng)員工發(fā)散思維,延伸觸角,給予員工廣闊展示平臺(tái),發(fā)掘員工在畫畫、寫作、表演等方面潛能。近年來,該行員工在專業(yè)比賽、風(fēng)采展示、五四匯演中獲得優(yōu)異成績。