今年以來,工行大同分行將中間業(yè)務(wù)作為加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型的突破口,增強持續(xù)盈利能力的重要手段,通過積極補齊基礎(chǔ)短板,持續(xù)提升中間業(yè)務(wù)市場份額,埋頭苦干、聚沙成塔,力促中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)新突破。
加大理財產(chǎn)品銷售力度。該行緊跟理財產(chǎn)品銷售的步伐和節(jié)奏,突出效益優(yōu)先的原則,了解新的理財產(chǎn)品銷售手續(xù)費分配標(biāo)準(zhǔn),明確理財產(chǎn)品銷售方向,加大凈值型理財產(chǎn)品銷售力度,各網(wǎng)點以理財沙龍等多種方式推廣宣傳,不斷提高凈值型產(chǎn)品銷售規(guī)模和比重,相應(yīng)創(chuàng)收更多中間業(yè)務(wù)收入。全面理解客戶需求,根據(jù)客戶風(fēng)險承受能力營銷適合客戶的理財產(chǎn)品,提高尊利、增利和穩(wěn)利產(chǎn)品銷售規(guī)模,提高專屬理財產(chǎn)品銷量,進而提高理財產(chǎn)品凈增規(guī)模,進一步夯實中間業(yè)務(wù)收入增收的基礎(chǔ)。
提升結(jié)算產(chǎn)品市場份額。積極深入市場,走近客戶,加強分析研判,做好量身定制功課,推出更多適應(yīng)市場變化和客戶需求的個人結(jié)算套餐產(chǎn)品;在促進資產(chǎn)關(guān)聯(lián)型業(yè)務(wù)中收增長方面,該行將督促提前做、加快干,通過強化行動執(zhí)行力,爭得市場先機,點據(jù)業(yè)務(wù)高點;增強市場敏感性和捕捉市場商機能力,著力做好存量項目二次議價工作。 充分利用傳存款產(chǎn)品穩(wěn)定傳統(tǒng)客戶,發(fā)揮創(chuàng)新形態(tài)產(chǎn)品營銷新客戶新資金,大力推進“人無我有”產(chǎn)品營銷,確保結(jié)算類中收市場份額不降低。積極提升服務(wù)滿意度,提高收益較高產(chǎn)品營銷量,少做簡單拼價格的產(chǎn)品,提高重點對公結(jié)算產(chǎn)品覆蓋率;
強化信用卡產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷。有效推動發(fā)卡工作,充分利用信用卡精準(zhǔn)營銷分析系統(tǒng),指派專人每周提取數(shù)據(jù)進行加工整理,為精準(zhǔn)營銷提供支持,通過柜臺內(nèi)外的密切配合,形成了大堂執(zhí)班經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員間三級營銷格局,對重點目標(biāo)客戶實現(xiàn)了營銷全覆蓋。積極發(fā)展優(yōu)質(zhì)商戶,提高新型支付方式的設(shè)備支持率,搭建良好順暢的信用卡受理環(huán)境平臺,以收單團隊為核心,豐富營銷手段,拓展收單市場;聯(lián)合商戶開展促銷活動,吸引客戶踴躍刷卡,增加商戶回傭收入。加大信用卡積分兌換力度,使信用卡積分有了大幅下降,對信用卡的客戶群、信用卡消費額、分期業(yè)務(wù)都將起到很大的促進作用,同時也直接增加了中間業(yè)務(wù)收入。