工行大同和陽(yáng)支行按照上級(jí)行大力發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)的主旋律,全員通過(guò)深耕細(xì)作抓信息,精準(zhǔn)維護(hù)拓市場(chǎng),把工行私銀的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品作為拓維私銀客戶以及支行大零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上臺(tái)階的突破口,厚置優(yōu)勢(shì),培育特色,深度挖掘私人銀行客戶的價(jià)值貢獻(xiàn),取得了喜人的成績(jī),為支行中收擴(kuò)源奠定了基礎(chǔ)。
注重考核激勵(lì),狠抓增值回報(bào)。該行通過(guò)完善《私人銀行業(yè)務(wù)專項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)考核辦法》,采取考核到位,激勵(lì)到位的剛性措施,全員戮力同心,廣而告之我行私銀的核心產(chǎn)品,用真心細(xì)心的暖心服務(wù)做到“售前有傾情推介、售中有服務(wù)跟進(jìn)、售后有信任回饋”,既滿足了客戶的面子和精神需求,又展現(xiàn)工行的新作為,真正做到客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值、私銀客戶的滿意度、依賴度、忠誠(chéng)度大幅度提升。
注重多點(diǎn)開(kāi)花,狠抓中收擴(kuò)容。該行班子把提高中收來(lái)源做為體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為的重要手段,帶頭利用好各種資源營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)寬中收渠道。主動(dòng)走出去,拜訪客戶,想盡千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、吃盡千辛萬(wàn)苦,合力增加各種收入來(lái)源,支行呈現(xiàn)出全員凝心聚力抓中收的良好氛圍。
注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升增收能力,該行班子利用晨夕會(huì)組織全員學(xué)業(yè)務(wù),提技能,強(qiáng)素質(zhì),力求全員用過(guò)硬的本領(lǐng),通過(guò)服務(wù)客戶過(guò)程中,在大力營(yíng)銷(xiāo)工行產(chǎn)品上做文章、下功夫,本著只要思想不滑坡,措施就比困難多的理念,不斷奔跑前行,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出欣欣向榮的大好局面。