為積極相應(yīng)“整治拒收現(xiàn)金,優(yōu)化流通環(huán)境”的工作要求,強化現(xiàn)金服務(wù),滿足商戶及個人的現(xiàn)金和零錢兌付需求,工行溫州分行湯家橋支行積極開展“零錢包”的宣傳推廣主題活動,為廳堂及周邊商戶提供零錢包兌換服務(wù)并進行現(xiàn)金知識宣傳。
廳堂宣傳。向到店客戶講解人民幣的防偽知識,開展反詐反假宣傳和案例,解答相關(guān)的金融知識,提升風(fēng)險識別能力和防范意識。商戶宣傳。向周邊商戶上門送去“零錢包”,滿足客戶日,F(xiàn)金支付需求。向商家詳細(xì)解答當(dāng)前金融服務(wù)的有關(guān)政策,現(xiàn)金收付規(guī)定等金融知識。商家紛紛表示會積極配合和響應(yīng)我方號召,規(guī)范現(xiàn)金收付要求,滿足居民支付需求。
湯家橋支行將繼續(xù)貫徹相關(guān)工作要求,不斷優(yōu)化和改進金融服務(wù),強化一線員工的服務(wù)能力,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)做好金融保障工作,讓更多的客戶參與到金融服務(wù)體驗中來,以暖心服務(wù)讓城市更加溫暖,體現(xiàn)大行當(dāng)擔(dān)。
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