為了進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng),更好的了解銀行產(chǎn)品安全常識(shí),從而更加有效的防范電信詐騙、非法集資等金融風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù)自身合法權(quán)益的能力,工行衡水景縣支行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門及上級(jí)行要求,力求打造標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、長效化的金融知識(shí)普及工作,營造安全健康、公正有序的金融環(huán)境。
一是線上線下齊發(fā)力,全方位擴(kuò)大金融宣傳覆蓋范圍。景縣支行充分利用線下網(wǎng)點(diǎn)這一天然優(yōu)勢,面對(duì)面為到店客戶講解金融知識(shí),回答客戶疑問;同時(shí)利用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)電視為載體,利用客戶等待時(shí)間以動(dòng)畫形式生動(dòng)的展示投資理財(cái)、金融政策與法規(guī)等基礎(chǔ)知識(shí),提高到店客戶的金融知識(shí)儲(chǔ)備。此外,景縣支行利用大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來的巨大便利,通過手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等渠道推送金融知識(shí)普及內(nèi)容,以達(dá)到擴(kuò)大宣傳覆蓋范圍,提高群眾金融素養(yǎng)的目的。
二是對(duì)金融知識(shí)匱乏的群體進(jìn)行靶向宣傳。景縣支行尤其注重對(duì)于老年人、農(nóng)民、學(xué)生等金融知識(shí)薄弱群體的宣傳活動(dòng),用簡潔易懂的語言,向老年客戶耐心介紹可能用到的最常見的金融產(chǎn)品和服務(wù),結(jié)合身邊實(shí)例告知他們不輕易相信陌生短信、電話,在日常生活提高警惕、保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全;同時(shí)對(duì)于農(nóng)民、學(xué)生等群體,通過詳細(xì)告知銀行卡使用規(guī)范、理財(cái)基礎(chǔ)知識(shí)、信用知識(shí),幫助他們更好的了解最前沿的金融知識(shí),提高自身的金融素養(yǎng)。
三是同監(jiān)管部門配合,共同推進(jìn)金融知識(shí)普及工作,政策的導(dǎo)向?qū)δ稠?xiàng)工作的開展起著至關(guān)重要的作用。景縣支行積極與監(jiān)管部門展開合作,及時(shí)反映金融知識(shí)普及工作展開中遇到的問題,不斷的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,同時(shí)加大對(duì)金融違法違規(guī)行為的打擊力度,打造一個(gè)可以常態(tài)化、長效化進(jìn)行金融知識(shí)普及工作的良好的環(huán)境。