工行大同和陽支行銳意進取 為客戶提供安心服務創(chuàng)佳績

   工行大同和陽支行面對日益激烈的代理保險業(yè)務市場競爭格局，認真分析保險業(yè)務營銷工作中，在組織動員、營銷模式和目標客戶篩選以及售后服務等方面存在的不足，通過召開營銷考核分析會，明確全員目標任務和考核激勵，充分調動全員“拼”的干勁和營銷積極性，取得了較好的營銷業(yè)績。

   抓機制，重激勵，出戰(zhàn)績。該行為激發(fā)支行員工的營銷能動性，研究調整了代理保險業(yè)務營銷激勵辦法，把保險產(chǎn)品營銷業(yè)績與績效薪酬緊密掛鉤，嚴格考核兌現(xiàn)，極大的調動起全員發(fā)力，團隊公關營銷的積極性，不斷拓款營銷外延面。

   抓宣傳，提認知，重獲客。該行通過廳堂大屏目不間斷滾動播放保險知識和產(chǎn)品說明，對廳堂等候辦理業(yè)務的新老客戶發(fā)放宣傳品，隨時用通俗易懂的話術為客戶解疑答惑，對意向客戶一站式負責到底，力求讓客戶找到客戶金融需求與保險產(chǎn)品間的契合點，增加獲客量，助推支行保險產(chǎn)品的銷售。

   抓培訓，增能力，巧維護。該行以“三比三看三提高”的工作方法，利用各種方式組織員工進行保險業(yè)務培訓，邀約保險公司的主訓講經(jīng)傳道、通過產(chǎn)品營銷成功案例宣導，普及營銷話術，全員掌握了解保險產(chǎn)品特點、有的放矢地開展營銷，挖掘客戶需求，選擇合適對路產(chǎn)品，引導客戶體驗，加速產(chǎn)品滲透，努力做到讓客戶安心投保，放心投保，夯實支行發(fā)展基礎。