為深入貫徹落實(shí)公眾對(duì)金融服務(wù)工作政策的了解，把金融知識(shí)和政策進(jìn)家入戶，按照國家金融監(jiān)督管理總局上黨支局的通知要求，工行長治上黨支行積極組織并成功舉辦了“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”的主題活動(dòng)，通過此次活動(dòng)提高了公眾的金融素養(yǎng)，對(duì)保護(hù)他們的權(quán)益起到了重要的作用。
2024年5月15日，上黨支行對(duì)公客戶經(jīng)理走進(jìn)上黨區(qū)某房地產(chǎn)企業(yè)辦理普惠金融業(yè)務(wù)，向企業(yè)員工宣傳反洗錢、存款保險(xiǎn)、防詐騙等金融知識(shí)，以及我行金融產(chǎn)品最新活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放宣傳折頁50余份，宣傳覆蓋人次40余人，幫助客戶了解金融知識(shí)，使得金融服務(wù)更加貼近群眾，有針對(duì)性地開展金融政策和知識(shí)普及。
5月16日，上黨支行個(gè)金外拓團(tuán)隊(duì)走進(jìn)山西焦煤山煤國際凱捷能源集運(yùn)有限公司進(jìn)行走訪宣傳，積極為客戶介紹人民幣、反洗錢、反詐、謹(jǐn)防電信詐騙等相關(guān)金融知識(shí)和金融產(chǎn)品宣傳。累計(jì)發(fā)放宣傳折頁90余份，為30多位員工講解金融反詐知識(shí)，推介我行理財(cái)產(chǎn)品，發(fā)放人民幣防偽知識(shí)、防電信詐騙、普惠貸款產(chǎn)品等宣傳折頁，幫助客戶了解金融知識(shí)，使得金融服務(wù)更加貼近群眾，擴(kuò)大客戶群體的金融知識(shí)覆蓋面，滿足企業(yè)和員工的金融知識(shí)需求。
5月16日，工行上黨支行個(gè)貸團(tuán)隊(duì)走進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)金海岸售樓處現(xiàn)場為購房人員講解我行二手房、房抵貸、經(jīng)營快貸、融e借等產(chǎn)品，并為他們開展了金融風(fēng)險(xiǎn)提示培訓(xùn)，成功舉辦了一場金融知識(shí)“五進(jìn)入”為核心的主題宣傳活動(dòng)。宣傳內(nèi)容聚焦于我行各類金融產(chǎn)品，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及金融服務(wù)的實(shí)用政策，特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)賬戶風(fēng)險(xiǎn)的提示，揭露平臺(tái)誘導(dǎo)貸款、虛假廣告的危害，提倡理性投資的重要性，通過這些內(nèi)容，我們有效幫助居民增強(qiáng)了識(shí)別和應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，掌握了實(shí)用的金融知識(shí)和技巧，活動(dòng)效果顯著，成功拓寬了基礎(chǔ)金融知識(shí)的覆蓋面，有效提高了公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在滿足客戶金融需求的同時(shí)，提高了客戶的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范能力。
通過開展此次活動(dòng)，我行履行了社會(huì)責(zé)任，也進(jìn)一步拉近了與客戶的距離。下一步，我行將始終堅(jiān)持“您身邊的銀行 可信賴的銀行”的初心使命，積極地拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度，為客戶提供多元化的金融服務(wù)方案，在自身發(fā)展的同時(shí)，切實(shí)保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
