為持續(xù)提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，積極推動(dòng)和諧金融環(huán)境建設(shè),工行唐山樂亭支行全面組織開展2024年“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)。
支行堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，充分發(fā)揮我行線上線下渠道和資源優(yōu)勢，重點(diǎn)關(guān)注青少年、老年人、農(nóng)民、務(wù)工人員和殘疾人等重點(diǎn)人群,引導(dǎo)消費(fèi)者根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等情況，理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，從源頭防范相關(guān)金融風(fēng)險(xiǎn)。加大青少年、在校學(xué)生、急需資金周轉(zhuǎn)等人群非法校園貸、套路貸等內(nèi)容的宣教力度，充分發(fā)揮典型案例教育警示作用，提示盲目借貸、違約逾期等風(fēng)險(xiǎn)隱患，宣傳正規(guī)金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件、規(guī)范使用、違約責(zé)任等內(nèi)容，引導(dǎo)金融消費(fèi)者有效識(shí)別并主動(dòng)遠(yuǎn)離各類非法金融活動(dòng)。在消費(fèi)者金融知識(shí)宣教活動(dòng)之前，切實(shí)做好行內(nèi)員工知識(shí)技能的培訓(xùn)，普及相關(guān)基礎(chǔ)金融知識(shí)，為宣傳活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
本次宣傳活動(dòng)采取靈活多樣的方式，因地制宜、扎實(shí)推進(jìn)。一是在支行所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外懸掛宣傳條幅，營造宣傳氛圍，利用電子屏滾動(dòng)播放宣傳內(nèi)容。二是在室內(nèi)擺放宣傳海報(bào)、宣傳單、宣傳折頁等，向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)。宣傳資料以方便客戶學(xué)習(xí)了解我行金融產(chǎn)品和有關(guān)規(guī)定為前提，以為客戶提供方便為目的。三是在非業(yè)務(wù)高峰時(shí)段，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理主動(dòng)向客戶發(fā)放宣傳資料，接受客戶咨詢，為客戶答疑解惑；四是充分利用外拓團(tuán)隊(duì)走出去面向不同群體開展“五進(jìn)”送金融知識(shí)上門活動(dòng)，受眾客戶量約千余人次；五是開展線上宣傳，通過微信微博等電子渠道宣傳手段積極開展宣教活動(dòng)，組織轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)系列口號(hào)，引導(dǎo)消費(fèi)者合理利用金融支持政策，倡導(dǎo)量入為出的理性消費(fèi)觀，增強(qiáng)識(shí)別非法金融廣告的能力，精準(zhǔn)提示非法金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等。
本次宣傳活動(dòng)將消費(fèi)者教育宣傳有機(jī)融入業(yè)務(wù)發(fā)展，提升了金融服務(wù)的可得性和便利性，幫助公眾提升了權(quán)利和責(zé)任意識(shí)，助力了和諧消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，覆蓋面廣、影響力大，充分展現(xiàn)了國有大行的良好風(fēng)貌和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
