建行鷹潭市分行高度重視零售條線財富管理業(yè)務(wù)推動,多舉措力推工作效能提升。
一是明確客群目標(biāo),用好平臺系統(tǒng)。支行、網(wǎng)點同步做好維護跟進,定期通過系統(tǒng)功能篩選出目標(biāo)客戶,對存在較大營銷商機的客戶,由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人親自跟進,同時其他客戶按照維護層級做好分層聯(lián)系。
二是加強客戶維護,做好日常管理。支行要求網(wǎng)點緊抓一切時間,加大力度做好客戶維護走訪等動作,及時了解客戶需求,挖掘行外資源,實現(xiàn)客戶潛能最大化。
三是優(yōu)化隊伍配置,加大維護效能。針對目前支行財富管理團隊人員不足問題,支行積極組建財富管理后備人才隊伍,進一步加強網(wǎng)點重點客戶的維護管理,以提升工作效能。
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