工行長(zhǎng)治分行深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤決策部署，嚴(yán)格按照長(zhǎng)治市市委、市政府和監(jiān)管部門、上級(jí)行各項(xiàng)工作要求，積極踐行和推進(jìn)“金融高質(zhì)量發(fā)展”的使命和擔(dān)當(dāng)，為廣大市民提供涵蓋基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)年金和個(gè)人養(yǎng)老金在內(nèi)的全方位和全生命周期的養(yǎng)老金融服務(wù)，助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新發(fā)展格局，搭建全鏈路、一站式的養(yǎng)老金融服務(wù)、實(shí)現(xiàn)從“賬戶”到產(chǎn)品，再?gòu)囊?guī)劃到服務(wù)的全方位配置，做養(yǎng)老財(cái)富管理專業(yè)銀行和老年客群信賴的銀行，奮力書寫?zhàn)B老金融大文章。
一、深耕養(yǎng)老金融三大業(yè)務(wù)板塊。我行致力于打造“養(yǎng)老賬本”和“養(yǎng)老規(guī)劃”兩大專業(yè)工具，深耕“養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融”三大業(yè)務(wù)板塊，按年齡劃分為“20-35歲、35-45歲、45-60歲、60歲+”四類重點(diǎn)客群，聚焦“日常開支、穩(wěn)定收益、財(cái)富增值、風(fēng)險(xiǎn)保障、代際傳承”五維需求，切實(shí)提升養(yǎng)老客群的獲得感和滿意度，為人民群眾積累養(yǎng)老資產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融方面，積極配合人社部門，提升企業(yè)年金覆蓋面。工商銀行擁有年金業(yè)務(wù)“全牌照”，在市人社局的指導(dǎo)和支持下，市行下發(fā)盈利企業(yè)清單，支行認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)客戶，上下聯(lián)動(dòng)共同開展走訪營(yíng)銷，提升企業(yè)年金覆蓋率。
在養(yǎng)老金金融方面，積極落實(shí)國(guó)家養(yǎng)老制度安排，做好養(yǎng)老保障三支柱體系建設(shè)。其中，“第一支柱”方面，積極推進(jìn)三代社�？üぷ鏖_展；“第二支柱”方面，提供優(yōu)質(zhì)年金托管、賬管服務(wù)；“第三支柱”方面，持續(xù)提升個(gè)人養(yǎng)老金賬戶服務(wù)功能，提供涵蓋“賬戶+功能+產(chǎn)品”三位一體的實(shí)用備老工具。
在養(yǎng)老服務(wù)金融方面，要持續(xù)深化產(chǎn)品供給側(cè)改革，打造“個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品”和“養(yǎng)老金融產(chǎn)品”兩大貨架，滿足不同客群安全穩(wěn)健的配置需求；強(qiáng)化線上服務(wù)體驗(yàn)，引導(dǎo)老年客戶使用手機(jī)銀行老年人專屬“幸福生活版”關(guān)愛模式，向老年人積極推薦手機(jī)銀行“春滿人間 養(yǎng)老有禮”專屬權(quán)益專區(qū)，設(shè)定英華支行為金融特色網(wǎng)點(diǎn)；持續(xù)提升線下適老化服務(wù)水平，開展針對(duì)性強(qiáng)的養(yǎng)老客群服務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)適老化服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)適老化示范效應(yīng)，開展老年群體金融教育宣傳，進(jìn)一步打造工行“適老服務(wù)”特色。
二、開展養(yǎng)老金融產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新
為更好地服務(wù)老年人，積極尋求跨界合作與資源整合。我們將與保險(xiǎn)公司、基金公司、證券公司等金融機(jī)構(gòu)開展深度合作，共同研發(fā)養(yǎng)老金融產(chǎn)品，提供一站式金融服務(wù)。同時(shí)，我們還將與政府部門、人力資源與社會(huì)保障中心等深化合作關(guān)系，共同推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。通過跨界合作與資源整合，為老年人提供更加全面、專業(yè)的金融服務(wù)。
三、落實(shí)養(yǎng)老金融風(fēng)險(xiǎn)管理與防控
在推進(jìn)養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)的過程中，本行將始終堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理與防控并重。首先建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置等環(huán)節(jié)，確保養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。其次，加強(qiáng)內(nèi)部控制，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。此外，我們還將積極與監(jiān)管部門溝通合作，共同維護(hù)養(yǎng)老金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和安全。
四、打造養(yǎng)老金融社會(huì)責(zé)任與品牌
作為金融機(jī)構(gòu)，我們深知承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性。在養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)中，積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注老年人的生活需求，為他們提供力所能及的幫助。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)的知名度和影響力。通過積極參與社會(huì)公益活動(dòng)、開展金融知識(shí)普及等方式，我們將樹立工行在養(yǎng)老金融領(lǐng)域的良好形象，贏得客戶的信任和支持。
長(zhǎng)治分行將持續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性，積極服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和社會(huì)民生，以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮綜合金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)，做好養(yǎng)老金融大文章，為人民美好養(yǎng)老生活保駕護(hù)航。
