今年以來，工行大同分行緊緊圍繞對(duì)公業(yè)務(wù)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加快工作節(jié)奏，強(qiáng)化營銷力度，完善拓戶措施，努力拓展對(duì)公業(yè)務(wù)市場份額。
狠抓存款營銷不放松。該行積極與有關(guān)主管部門聯(lián)系，掌握當(dāng)?shù)厥 ⑹兄攸c(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)技改項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目，并將各類信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)各支行，根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)情況，及時(shí)組成營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，上下聯(lián)動(dòng)，部門協(xié)同營銷。同時(shí)項(xiàng)目貸款做到早投放、早收益，同時(shí)產(chǎn)生派生存款的沉淀。繼續(xù)做好全量客戶實(shí)管工作，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，維護(hù)銀企關(guān)系，積極推進(jìn)項(xiàng)目貸款提款，嚴(yán)治“裸貸”。
拓展優(yōu)質(zhì)客戶不放松。充分發(fā)揮信貸資源的拉動(dòng)作用，針對(duì)大中型公司有貸戶，為其量身定制“一攬子”個(gè)性化的綜合金融服務(wù)方案，通過為客戶提供貸款承諾、投融資顧問、常年財(cái)務(wù)顧問、企業(yè)信息服務(wù)等業(yè)務(wù)，以資產(chǎn)業(yè)務(wù)拉動(dòng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展，以中間業(yè)務(wù)促進(jìn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，推進(jìn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)融合互動(dòng)發(fā)展。
提高服務(wù)效率不放松。各網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理定期輪崗，從企業(yè)開戶、辦理財(cái)智卡、企業(yè)網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)必須高效辦理。所有崗位營銷人員利用周例會(huì)開展對(duì)公基礎(chǔ)產(chǎn)品和對(duì)公營銷技能培訓(xùn)，產(chǎn)品由簡及難，由基礎(chǔ)到現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)，做好跨專業(yè)之間、同事之間的業(yè)務(wù)幫扶與指導(dǎo)。從客戶的接受程度，進(jìn)行全面梳理，逐步向客戶營銷，從單一的拓戶，逐步轉(zhuǎn)向?qū)蛻舻木C合營銷。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控不放松。該行各極落實(shí)客戶分層分包管理機(jī)制，明確職責(zé)、制定計(jì)劃、強(qiáng)化考核，客戶服務(wù)和營銷效果提升；持續(xù)開展對(duì)公客戶經(jīng)理隊(duì)伍梯次和分類培養(yǎng)，采取針對(duì)性的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)鍛煉，隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能和服務(wù)能力、合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)全面提升；堅(jiān)持兩手抓，強(qiáng)化全流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管控，以及問題排查整改，加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)控合規(guī)教育，全年無業(yè)務(wù)和人員風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，法人客戶資產(chǎn)質(zhì)量保持優(yōu)良。
