工行鎮(zhèn)江北門支行主動作為成功阻止一起“出租出借”銀行卡風險事件

   7月中旬，工行鎮(zhèn)江京口北門支行一客戶前來網(wǎng)點辦理借記卡開卡業(yè)務(wù)，在辦卡前當班柜員按正常流程詢問客戶辦卡用途時，客戶支支吾吾回答不清楚，且多次看向手機屏幕，經(jīng)有意識觀察發(fā)現(xiàn)客戶不斷查看手機視頻，有人遠程操作辦理開卡業(yè)務(wù)。當班柜員及時詢問客戶是否認識手機視頻人員、是否為客戶子女親戚，客戶均表示否認，且客戶辦卡非本人使用，大堂經(jīng)理表示不能為客戶辦理開卡業(yè)務(wù)，并向客戶解釋“出租出借”銀行卡的危害性，銀行卡一定要本人使用，最終有效阻止該“出租出借”銀行卡業(yè)務(wù)。