2024年以來(lái),工行大同分行堅(jiān)持把金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)放到突出位置,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和上級(jí)行支持小微企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)決策部署和要求,提高政治站位,增強(qiáng)大局意識(shí),全力以赴積極作為,圍繞同業(yè)普惠貸款業(yè)務(wù)雙進(jìn)位目標(biāo),以“標(biāo)準(zhǔn)化、線(xiàn)上化、數(shù)字化、場(chǎng)景化”為發(fā)展路徑,以“全員、做真、拓戶(hù)、擴(kuò)面、增量”為發(fā)展方針,凝心聚力,克堅(jiān)攻難,惟實(shí)創(chuàng)新普惠貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
突出高站位,在促進(jìn)普惠發(fā)展上全面聚力。為了增強(qiáng)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的針對(duì)性,下好“先手棋”,打好助力小微企業(yè)發(fā)展壯大的主動(dòng)仗。出臺(tái)了2024年普惠業(yè)務(wù)考核激勵(lì)政策的意見(jiàn),在此,明確普惠貸款專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)規(guī)則、營(yíng)銷(xiāo)安排、工作機(jī)制要求。在全轄深入開(kāi)展區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研,細(xì)分市場(chǎng)、行業(yè)及客戶(hù),梳理“專(zhuān)精特新”和“高新技術(shù)型”企業(yè)名錄,確定各行業(yè)、產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)。同時(shí)實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)分片包干,每周對(duì)分片支行普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督導(dǎo),深入基層了解實(shí)情,尋找解決制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。通過(guò)調(diào)研了解,向支行傳遞政策、介紹營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、引導(dǎo)基層行克服畏難情緒,增強(qiáng)其發(fā)展普惠金融信貸業(yè)務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,快速增強(qiáng)服務(wù)小微企業(yè)的能力。
突出高水平,在特色場(chǎng)景應(yīng)用上精準(zhǔn)發(fā)力。該行因地、因企、因鏈制宜,與市場(chǎng)、客戶(hù)、場(chǎng)景相契合,研究制定更能滿(mǎn)足客戶(hù)需求普惠型產(chǎn)品,并持續(xù)推進(jìn)應(yīng)用的落地見(jiàn)效。通過(guò)對(duì)煙草經(jīng)銷(xiāo)商的走訪(fǎng)調(diào)查,緊抓商戶(hù)運(yùn)營(yíng)特色,持續(xù)推進(jìn)特色場(chǎng)景方案“煙草貸”業(yè)務(wù)的發(fā)展;瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略積極推動(dòng)“種植e貸”落地見(jiàn)效;以商戶(hù)收單及個(gè)體業(yè)務(wù)銀聯(lián)卡交易數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的線(xiàn)上信用貸款產(chǎn)品—商戶(hù)貸,有效幫助收單商戶(hù)解決融資難、融資慢、融資貴等難題。從繳稅客戶(hù)中優(yōu)選“稅務(wù)貸”目標(biāo)客戶(hù)名單,開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),全面提升普惠金融綜合服務(wù)能力,夯實(shí)全轄辦普惠業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。走訪(fǎng)“專(zhuān)精特新”名單客戶(hù),了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、融資需求,宣傳工行普惠信貸政策、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)對(duì)接客戶(hù)融資需求,為納入“專(zhuān)精特新”名錄的企業(yè),發(fā)放“專(zhuān)精特新貸”;在此,優(yōu)選取得“高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)”科技型小微企業(yè),精準(zhǔn)對(duì)接幫到實(shí)處,積極發(fā)放“高新貸”,支持企業(yè)提高研發(fā)能力。
突出高帶動(dòng),在穩(wěn)鏈保鏈上增加新助力。該行優(yōu)選“鏈主”企業(yè),這些企業(yè)的資源配置和應(yīng)用具有較強(qiáng)的影響力,擔(dān)負(fù)著產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展的使命。依托供應(yīng)鏈核心企業(yè)影響力和控制力,組織開(kāi)展銀企座談會(huì)、專(zhuān)門(mén)推介會(huì)等形式,加大貿(mào)易融資業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品推介,消除認(rèn)知障礙,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度,努力引導(dǎo)客戶(hù)接受和辦理貿(mào)易融資相關(guān)業(yè)務(wù)。以產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、資金鏈為紐帶,加快圍繞核心客戶(hù)拓展上下游客戶(hù)群,整體推進(jìn)貿(mào)易融資項(xiàng)下的各類(lèi)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)鏈條產(chǎn)品間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)功能,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)鏈保鏈助經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
突出高要求,在因企施策上靈活有力。加大對(duì)制造業(yè)、專(zhuān)精特新、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展等領(lǐng)域小微企業(yè)的支持力度。圍繞大同市市政府農(nóng)業(yè)“特”“優(yōu)”戰(zhàn)略和主體倍增工程,以及建筑、醫(yī)院、醫(yī)藥、集采等重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈,個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè)主兩大個(gè)人客戶(hù)主體,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化與場(chǎng)景化雙輪趨動(dòng),不斷拓寬普惠金融產(chǎn)業(yè)面、行業(yè)面、場(chǎng)景面和區(qū)域面,有效縮小與同業(yè)客戶(hù)面差距。深化數(shù)字普惠新引擎,發(fā)揮線(xiàn)上產(chǎn)品方便、快捷的操作優(yōu)勢(shì),按照“小額做快、大額做強(qiáng)”的思路,夯實(shí)線(xiàn)上標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品支撐基礎(chǔ),以點(diǎn)帶面,加快發(fā)展速度,大力發(fā)展種植e貸、e企快貸、專(zhuān)精特新貸、高新貸各類(lèi)新產(chǎn)品,強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品提質(zhì)增效的同時(shí),落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)清單責(zé)任制和業(yè)務(wù)時(shí)效管控,狠抓工作力度與工作進(jìn)度,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)抵押類(lèi)貸款占比有效提升,強(qiáng)化中長(zhǎng)期貸款拓展,不斷豐富小微貸款期限結(jié)構(gòu)。
突出高標(biāo)準(zhǔn),在提高工作效率上激發(fā)活力。該行建立“上下聯(lián)動(dòng)”“橫向聯(lián)動(dòng)”和“一站式營(yíng)銷(xiāo)”的工作機(jī)制,支行、普惠金融事業(yè)部、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)快速高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高戰(zhàn)斗效能。支行在營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)辦理中遇到問(wèn)題和困難,普惠金融事業(yè)部和信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部人員及時(shí)深入基層進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助支行解決業(yè)務(wù)辦理和流程操作中的困難,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層行的支持力度。
突出高質(zhì)量,在促進(jìn)穩(wěn)健發(fā)展上持久用力。該行聚焦網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提質(zhì),不斷優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)普惠運(yùn)營(yíng)模式,將“普惠下沉”作為網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升與轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要機(jī)遇與主要抓手,為員工提供更廣泛的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域成長(zhǎng)平臺(tái),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制,提升網(wǎng)點(diǎn)普惠金融服務(wù)質(zhì)效。在業(yè)務(wù)發(fā)展加速度的同時(shí),該行堅(jiān)守業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展和穩(wěn)健發(fā)展的底線(xiàn)和紅線(xiàn)。在嚴(yán)格落實(shí)金融支持小微客戶(hù)各項(xiàng)政策要求的基礎(chǔ)上,切實(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、問(wèn)題整改和警示教育,深入推進(jìn)案防工作,圍繞“三道口”重點(diǎn)環(huán)節(jié)和全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求做深做專(zhuān)風(fēng)險(xiǎn)防控,發(fā)揮預(yù)警監(jiān)測(cè)與檢查監(jiān)督作用,多措并舉主動(dòng)壓降不良貸款,提高風(fēng)控能力,推進(jìn)普惠金融風(fēng)險(xiǎn)管理水平與資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好,實(shí)現(xiàn)普惠金融“做真、做實(shí)、做好、做活、做持久”。