工行邢臺(tái)冶金支行為行動(dòng)不便老人提供輪椅獲贊揚(yáng)

  7月的一天一位年逾古稀的老人在家人的攙扶下，緩緩走進(jìn)了工行邢臺(tái)冶金支行的大門(mén)。老人的步伐顯得十分艱難，臉上滿是疲憊與無(wú)奈。大堂經(jīng)理敏銳地察覺(jué)到了這一情況，立即迎上前去，親切地詢問(wèn)老人的需求。

  在得知老人因?yàn)樯眢w不適，行走困難后，大堂經(jīng)理迅速安排工作人員推來(lái)了為特殊客戶準(zhǔn)備的輪椅。這把輪椅干凈而舒適，仿佛是在等待著為需要它的人提供一份貼心的支持。工作人員小心翼翼地將老人扶上輪椅，調(diào)整好坐姿，確保老人坐得安穩(wěn)舒適。隨后，他們推著輪椅，陪伴老人前往各個(gè)業(yè)務(wù)窗口辦理所需的業(yè)務(wù)。

  在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，銀行的工作人員始終保持著耐心和熱情。他們細(xì)心地為老人解釋每一個(gè)流程，解答老人的疑問(wèn)，讓老人在整個(gè)過(guò)程中感受到了無(wú)微不至的關(guān)懷。當(dāng)業(yè)務(wù)辦理完成后，工作人員又將老人安全地送回了家人身邊。老人和他的家人對(duì)銀行的貼心服務(wù)贊不絕口，連連道謝。這把輪椅，不僅為老人提供了身體上的便利，更傳遞了銀行對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)與尊重。它成為了銀行與客戶之間溫暖的橋梁，讓每一個(gè)走進(jìn)這家銀行的人都能感受到那份真摯的人文關(guān)懷。