2024年以來,工行大同振華支行充分認(rèn)識到營銷社?▽τ谕卣谷靠蛻舻闹卮笠饬x,認(rèn)真貫徹落實市分行有關(guān)社?I銷工作部署精神,聞令而動,抓機(jī)遇、搶先機(jī)、爭市場、拓客戶, 開拓進(jìn)取社?閭金業(yè)務(wù)發(fā)展開源。
落實到位。該行積極進(jìn)行社保卡營銷工作部署,成立社?I銷領(lǐng)導(dǎo)組,分管行長任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員,全轄總動員,人人營銷的良好格局;細(xì)化工作措施,各司其職,分兵出擊,支行行長積極協(xié)調(diào)好相關(guān)社?毮軉挝坏年P(guān)系,促進(jìn)批量拓展;各部門按照職責(zé)分工,分別做好陣地營銷和外拓營銷工作。同時出臺營銷考核獎懲方案,獎優(yōu)罰劣,提高全員營銷積極性。
批量拓展。該行在市分行的大力支持下,主動出擊,多次與社保局協(xié)商,并達(dá)成在該局開設(shè)綠色專柜,將我行“一站式”社保卡補(bǔ)換卡機(jī)具連同4G終端直接布放至信息中心對外服務(wù)窗口,在該局辦理新開及補(bǔ)換社?ǹ蛻舯M納入我行,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長。
陣地營銷。該行充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地營銷的強(qiáng)大功能,利用我行社?ㄋ拇髢(yōu)勢,通過廳堂聯(lián)動營銷,增加客戶的粘性。要求全轄員工人人開口營銷,抓住社保發(fā)放日、退休人員集中到店的日子進(jìn)行網(wǎng)點微沙龍服務(wù),以社?I(yè)務(wù)為切入點,實施全產(chǎn)品銷售、全資產(chǎn)配置,客戶經(jīng)理、客服經(jīng)理通過有競爭優(yōu)勢的社保專屬存款和專屬理財?shù)犬a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶補(bǔ)換我行社?,提升社保客群個人資產(chǎn)綜合營銷能力,全力夯實客戶發(fā)展基礎(chǔ)。
外拓擴(kuò)容。該行組建了營銷小分隊走進(jìn)校園、社區(qū)、單位進(jìn)行掃蕩式營銷,對周邊居民區(qū)進(jìn)行宣傳以及辦理,以各種優(yōu)惠活動以及福利,提高客戶社?ㄑa(bǔ)換率,以及辦理社保卡、信用卡、手機(jī)銀行、第三方支付綁定(綁定微信、支付寶等支付平臺)等業(yè)務(wù),通過持續(xù)定期地外拓營銷,進(jìn)一步擴(kuò)大了社保卡辦理的覆蓋率。