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工行保定高陽支行耐心兌換存錢罐零錢 贏客戶滿意點贊

時間:2024-08-06 10:21:30  來源:銀行界網  供稿單位:工行保定分行  作者:工宣

  炎炎夏日的一天,一位客戶抱著一大袋零錢來到工行保定高陽支行柜面辦理存款,同時也想將家中存錢罐的中零錢進行清點。

  為了盡快將錢清點完畢,該行客服經理先行對紙幣進行清點,同時找來“幫手”大堂經理清點硬幣,又叫來網點負責人幫忙裁紙。經過一個半小時的整理清點,共清點紙幣5000余元,硬幣3000余元。最后又幫客戶將錢存入其卡內。雖然金額不多,但著實解決了客戶的難題。客戶表示感到非常滿意,就像在這炎炎夏日吃了一顆清涼丸一樣,倍感輕松愉快。   

  該客戶對高陽工行工作人員真誠和敬業(yè)精神豎起了大拇指,連連道謝:“工商銀行的服務真的讓我佩服,要將工商銀行有溫度的服務告訴周邊的朋友,讓大家更多的了解工商銀行,認識工商銀行!”

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