近日,一位企業(yè)客戶為徐水支行營業(yè)室送來一面錦旗,對該行優(yōu)質高效服務表示高度贊揚。該企業(yè)有一筆大額現(xiàn)金急需存入賬戶,公司會計到網(wǎng)點時客流量較大,為不影響其他客戶正常辦理業(yè)務,網(wǎng)點負責人立即開立彈性窗口,抽調兩名員工為客戶清點現(xiàn)金,力求以最快的速度為客戶解決業(yè)務需求。經過兩個個多小時緊張忙碌的清點,最終將大額現(xiàn)金全部清點完畢存入客戶卡中,解決了客戶燃眉之急?蛻暨B連稱贊該行工作效率與服務態(tài)度,對工行高效貼心的服務表示由衷感謝。
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