“謝謝你們,真的太感謝了!要不是你們及時提醒,我辛苦掙的錢全沒了。”近日,一位客戶在工行邢臺冶金團結(jié)支行大廳內(nèi),激動地握著工作人員的手,連聲感謝。
據(jù)了解,事情的起因是由于客戶接到了自稱為某APP客服的電話,對方說已開通某功能的自動扣費業(yè)務(wù)。若想關(guān)閉此項功能需轉(zhuǎn)筆賬測試賬戶是否正常才可以辦理。在對方的不斷催促下,客戶一步步落入圈套,直到銀行卡被鎖。聽完客戶的經(jīng)歷后,工作人員馬上識別出這是一個精心設(shè)計的圈套并告知客戶不要上當(dāng),還向客戶解釋電信詐騙常見的手段和危害,為客戶下載國家反詐APP,為客戶筑起預(yù)防電信詐騙的安全屏障。
每一次成功的防騙行動,都是對公眾財產(chǎn)安全的有力守護。冶金團結(jié)支行將以此為契機,加大反詐宣傳力度,提高客戶防騙意識,普及金融安全知識,守護好群眾的錢袋子。
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