為營造干凈、整潔、舒適的營業(yè)及辦公環(huán)境,提升網(wǎng)點(diǎn)整體形象,近日,工行保定清苑支行開展網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境優(yōu)化行動,持續(xù)提升客戶到店體驗。
一是在營業(yè)室自助機(jī)區(qū)域進(jìn)行擦拭,對機(jī)具后面、側(cè)面的盲點(diǎn)進(jìn)行全方位清理,認(rèn)真清潔地面,給到店客戶帶來清新舒適感受。
二是及時清理窗口辦公區(qū)域碎紙,各種文件、憑證有序擺放,辦公用品規(guī)范使用并放置,良好的動線設(shè)置極大提升了辦公效率。
該行將常態(tài)化開展網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境優(yōu)化,以良好的外部環(huán)境提升客戶服務(wù)效能。
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