工行廊坊解放支行積極推廣“零錢包”便捷支付

   為貫徹落實國務院關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性工作精神，優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境的要求，工行廊坊解放支行積極投入使用“零錢包”業(yè)務。

   加強員工培訓，確保“零錢包”服務高效。該行通過例會組織全體員工學習“零錢包”業(yè)務知識，確保每一位一線從業(yè)人員都能夠全面掌握相關業(yè)務，更好地為普及和推廣“零錢包”服務；將“零錢包”宣傳物料放置到迎賓臺、填單區(qū)以及現(xiàn)金柜臺窗口明顯位置，吸引客戶關注。同時，該行配置了不少于50個標準化的“零錢包”方便隨時為客戶進行兌換服務。

   加大宣傳力度，確保大眾知曉受益。結合反電信詐騙進市場，該行進社區(qū)宣傳，通過成立宣傳小分隊，制作宣傳單頁，面對面宣傳，向商戶和社區(qū)居民普及人民幣知識，宣傳推廣“零錢包”服務，提倡商戶和老年人積極到網點體驗零鈔兌換業(yè)務。