基層農(nóng)行中年員工“瓶頸”問題探析

    基層農(nóng)行中年員工是一支不可忽視的中堅力量，是農(nóng)行穩(wěn)定發(fā)展的中流砥柱。能否充分、合理、有效發(fā)揮中年員工的作用，直接關(guān)系到農(nóng)行的穩(wěn)定與發(fā)展，關(guān)系到農(nóng)行經(jīng)營效益的有效提升，決定農(nóng)行的工作效率、質(zhì)量和效果。中年員工是否想干事，能否干成事，一方面體現(xiàn)其個人能力的強弱、作風(fēng)的好壞、擔(dān)當(dāng)?shù)母遗c不敢，另一方面體現(xiàn)農(nóng)行為其能力提升提供持續(xù)發(fā)展的平臺。反之，也有可能因中年員工難作為、不作為而導(dǎo)致工作難以開展，經(jīng)營業(yè)績上不去，成為農(nóng)行經(jīng)營發(fā)展的“伴腳石”。
 
    中年員工的心理狀態(tài)
 
    恐懼心理。農(nóng)行薪酬改革，部分中年員工擔(dān)心自己現(xiàn)有的學(xué)歷偏低，過去所學(xué)知識日漸老化，而自身的年齡又較大，家事、行事、兒女事多，抽不出時間學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，面對競爭上崗壓力感到“心有余而力不足”。
 
    焦慮心理。農(nóng)行崗位體系落地后，部分中年員工的崗位職級相對較低，由此影響了個人工資收入，心急如焚，無所適從。
 
    埋怨心理。部分中年員工對薪酬改革方式感到不適應(yīng)，他們的思想仍停留在“吃大鍋飯”的“好日子”里，特別是對新出臺的績效考核辦法、產(chǎn)品營銷計價辦法等，認(rèn)識理解不到位，當(dāng)改革分配制度觸及到自己的利益時就產(chǎn)生了抱怨心理，怨聲載道，怨天尤人，影響了做好本職工作的積極性。
 
    吃虧心理。部分中年員工總感到自己生不逢時,讀書時碰到“文化大革命”,想找份工作遇到“上山下鄉(xiāng)”,好不容易找到一份工作,又因歲月不曉人達(dá)不到干部“四化”的要求,農(nóng)行人事制度、分配制度改革又恰逢其時，自己的文化水平和能力有限，“爭”不到好崗位,拿不到高職級，覺得自己的工資收入不如剛?cè)胄泄ぷ鞯拇髮W(xué)生而感到“吃虧”。
 
    攀比心理。部分中年員工喜歡拿自己與別人作比較，比工作崗位，覺得自己的工作累，別人的工作輕松；比工資收入，覺得自己的工資收入少，別人的工資收入高；比工作業(yè)績，覺得自己的工作業(yè)績很不錯，別人的工作業(yè)績平平等等。在比較中總感到事不如人，由此悶悶不樂，不知所措。
 
    從眾心理。有的中年員工創(chuàng)新意識不強，拼搏進(jìn)取精神不夠，干任何一項工作總是先看別人怎么干，然后才跟在別人屁股后跑，由此產(chǎn)生的結(jié)果是工作落后、業(yè)績平平。
 
    嫉妒心理。有的中年員工見別的員工提職晉級快，而自己總是原地踏步，心里感到不是滋味，嫉妒之心由此而生。
 
    失衡心理。部分中年員工工作幾十年，要職務(wù)沒職務(wù)，要地位沒地位，要權(quán)力沒權(quán)力，總覺得在工作上處處受人制約，事事受人管束，時時受人排擠，默默無聞一生，心里感到很不平衡而又無可奈何。
 
    無為心理。部分年齡較大、資格較老的中年員工，認(rèn)為自己工作幾十年都是這樣“混”過來的，沒有憂患意識和危機感，行興行衰，潮起潮落，仿佛都與己無關(guān)，心安理得地安于現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)上不思上進(jìn)，工作上不求有功，得過且過，碌碌無為。
 
    無用心理。部分中年員工要人品有人品，要能力有能力，要業(yè)績有業(yè)績，在基層農(nóng)行干了幾十年工作一直沒有得到單位的提拔與重用，覺得自己的工作成績沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，工作能力沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，由此產(chǎn)生干得再好也是白搭的無用心理。隨著時間的向后推移，其工作積極性、進(jìn)取心逐漸被時間消磨貽盡。
 
    中年員工的現(xiàn)實表現(xiàn)
 
    不愿作為。有的中年員工每天均按時上下班，一杯茶喝半天，一張報紙看半天，卻不愿干任何工作；有的上班簽個到，下班簽個退，八小時工作時間在辦公室基本上找不到一個人影；有的整天游手好閑，無所事事；有的從不上班，專干個人私事。
　　
    被動作為。面對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，部分中年員工分不清輕重緩急，抓不到重點工作、主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，疲于應(yīng)付各項任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)督促一下，他們就動一下，缺乏工作主動性、積極性和創(chuàng)新精神。
 
    敷衍塞責(zé)。部分中年員工怕?lián)��?zé)，不愿擔(dān)責(zé)，工作上馬馬虎虎，遇事“踢皮球”、“打排球”，對自己應(yīng)該做的事能拖則拖，不能拖則應(yīng)付了事。
　
    負(fù)面作用。有的中年員工工作積極性不高，思想波動較大，心態(tài)不穩(wěn)，其言行舉止對周圍員工影響較大，甚至產(chǎn)生負(fù)面作用。
 
    原因分析
 
    激勵方式滯后�；鶎愚r(nóng)行不重視、也不善于運用多種手段調(diào)動中年員工的積極性，存在著激勵不相容、信息不對稱和責(zé)任不到位等問題。一是工作崗位設(shè)置不夠科學(xué)合理，約束、監(jiān)督的權(quán)威不強。二是精神、物質(zhì)激勵與中年員工付出勞動不相稱。在評優(yōu)評先上，存在不憑業(yè)績憑關(guān)系的現(xiàn)象；在產(chǎn)品計價上，存在部分兌現(xiàn)、減半兌現(xiàn)或不兌現(xiàn)的問題；在績效考核上，存在考核走過場的現(xiàn)象，沒有真正發(fā)揮考核的正向激勵作用，這在一定程度上影響了中年員工的工作積極性。三是執(zhí)章不嚴(yán)。農(nóng)行管理制度很多，但嚴(yán)格執(zhí)行很少。重罰輕獎，以罰代管，或只罰不獎的現(xiàn)象在部分基層農(nóng)行不同程度地存在，難以體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的理念，由此造成部分中年員工產(chǎn)生抵觸情緒，激發(fā)內(nèi)部矛盾。
 
    發(fā)展空間狹窄。中年員工由于受年齡、學(xué)歷等“硬性”條件限制，在晉職晉級上往往與自己無緣，感到前途渺茫。近年來，農(nóng)行在選拔副科以上干部上，設(shè)定的條件是：年齡45歲以下，本科以上學(xué)歷，在基層網(wǎng)點有2年以上工作經(jīng)歷。中年員工大都有基層網(wǎng)點工作經(jīng)驗，但由于大都只有高中或大專學(xué)歷，且年齡都在45歲以上，這一限制性條款直接壓縮了中年員工提升發(fā)展的空間。

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